Jumaat, 22 Mei 2009

Kod Etika Perhubungan Awam


1.0 PENGENALAN
1.1 Pendahuluan
Sebagai profesion yang terlibat dalam membina nama baik seseorang, organisasi atau idea, imej pengamal perhubungan awam mestilah bersih. Jika tidak, pengamal perhubungan awam akan menghadapi berbagai – bagai rintangan untuk mewujudkan kepercayaan dan sokongan orang ramai, sekaligus akan sentiasa dipandang serong oleh masyarakat. Pada masa kini, pandangan – pandangan yang negative terhadap peranan dan fungsi perhubungan awam masih berleluasa, malahan kian buruk apabila ada manusia yang tidak bertanggungjawab dan mengendalikan berbagai – bagai kegiatan yang tidak diingini dan menggelarkan aktiviti – aktiviti itu sebagai perhubungan awam.

Perkara yang memburukkan imej perhubungan awam lagi ialah berbagai pekerjaan atau kegiatan, sama ada positif atau negative telah mengakui sebagai profesion perhubungan awam contohnya jurujual – jurujual, pegawai – pegawai akhbar sampailah teman – teman sosial. Perkara yang menaikkan lagi nama baik profesion perhubungan awam ialah sesiapa saja boleh mengakui dirinya sebagai pakar perhubungan awam. Ini tidaklah seperti profesion yang dilindungi oleh undang – undang. Ini bermakna hanya yang lulus dalam peperiksaan yang diiktiraf boleh mengakui diri mereka sebagai peguam, doktor dan sebagainya. Pertubuhan – pertubuhan professional perhubungan awam telah mengadakan etika perhubungan awam untuk memastikan yang ahli – ahli mereka sentiasa menjaga nama baik profesion mereka. Ini termasuklah Institut Perhubungan Raya Malaysia ( IPRM ). Kod tingkah laku perhubungan awam IPRM adalah berasakan kepada kod etika Persatuan Perhubungan Awam Antarabangsa ( IPRA ) yang dipanggil “ Code of Athens ”.

Dalam perlembagaannya sendiri telah disertakan kod tingkah laku bagi ahli – ahlinya. Ini menunjukkan tahap kepentingan yang telah diberi oleh IPRM adalah untuk menjamin amalan perhubungan awam yang sihat di Malaysia.

1.2 Definisi Perhubungan Awam.
Terdapat banyak definisi berkaitan dengan perhubungan awam (PR) . Antaranya satu definisi Public Relations Handbook: "public relations is the use of information to influence public opinion" (Wells, Burnett & Moriarty, 1989). Ia satu definisi yang menggunakan saluran informasi untuk mempengaruhi pendapat umum.
"Both definitions treat public relations as management function that is practiced by companies, government, trade and professional associations, nonprofit organizations, the travel and tourism industry, the educational system, labor unions, politicians, organized sport, and media. Its audience (public) may be external (customers, the new media, the investment community, the general public, the government and also internal stockholders, employees"
(Wells, Burnett & Moriarty, 1989).
Menurut Hamdan (1988): ” Perhubungan Awam ialah satu reputasi. Ia merupakan satu kegiatan yang sangat penting untuk manusia yang normal. Ramai pengamal perhubungan awam berpendapat bahawa profesion mereka akan lebih mudah difahami jika istilahnya merujuk kepada "hubungan dengan masyarakat awam".
Menurut Cutlip, Center & Broom,( 1994 ) ,perhubungan awam juga merupakan satu usaha yang dirancang untuk mempengaruhi pendapat melalui perwatakan yang baik dan prestasi yang bertanggungjawab, berdasarkan kepada komunikasi dua hala yang saling memuaskan antara kedua-dua pihak".
Pengertian itu dengan jelas menunjukkan hubungan sesebuah organisasi, syarikat, perbadanan, persatuan, universiti dan lain-lain yang mempunyai sasaran masyarakat awam yang pelbagai. Masyarakat awam merujuk kepada setiap kumpulan atau individu yang mempunyai hubungan dengan sesuatu organisasi ataupun individu samada majikan, pekerja pembekal, pengedar, pelanggan, pengguna, kerajaan, firma dan sebagainya.
Dengan tafsiran yang diberikan di atas, maka konsep perhubungan awam digunakan untuk menjelaskan hubungan antara individu, kumpulan atau organisasi dengan masyarakat awam (Hamdan, 1988).


2.0 “ CODE OF ATHEN ”
Oleh kerana bidang perhubungan awam merangkumi berbagai kegiatan maka sesiapa saja boleh menggelar dirinya sebagai pakar. Justeru, kemungkinan profesion ini mendapat bermacam – macam tuduhan yang tidak diingini adalah besar. Jadi tidak hairanlah hampir setiap buku teks perhubungan awam ada mengandungi satu bab tentang kod etika atau rukun tingkah laku Perhubungan awam.

“ Code of Athens ”, ini menekan “ hak asasi manusia ” dan tingkah laku baik pengamal Perhubungan Awam. Ia telah diiktiaf oleh Perhubungan Bangsa – bangsa Bersatu sebagai piagam dunia untuk sesiapa yang bekerja dalam bidang perhubungan awam. Kod ini mengandungi 13 fasal dalam tiga bahagian :

Bahagian Satu.
Pengamal perhubungan awam digalakkan supaya mematuhi perkara – perkara berikut :
Fasal Satu : Menyumbang kepada pencapaian moral dan keadaan – keadaan kebudayaan yang membolehkan manusia untuk mencapai dan menikmati hak – hak mereka seperti termaktub dalam “ Perisytiharan Universal Hak – Hak Manusia ”.

Fasal Dua : Mewujudkan corak dan saluran komunikasi di mana melalui pemupukan aliran bebas maklumat – maklumat yang perlu, akan membuat setiap ahli masyarakatnya merasakan yang dia mendapat penerangan yang mencukupi, dan juga menyedarkannya mengenai penglibatan dan tanggungjawabnya, dan perpaduannya dengan ahli – ahli masyarakat yang lain.

Fasal Tiga : Mempertimbangkan bahawa kerana perhubungan profesionnya dengan publiknya, tingkahlakunya – walaupun secara peribadi akan memberi kesan ke atas bagaimana profesionnya akan dinilaikan secara menyeluruh.

Fasal Empat : Menghormati di dalam tugas – tugas profesionalnya, prinsip – prinsip moral dan peraturan – peraturan Perisytiharan Universal Hak – Hak Manusia.

Fasal Lima : Memberi penghargaan dan menegakkan kemuliaan manusia dan mengiktirafkan hak setiap manusia untuk membuat penilaian bagi dirinya sendiri.

Fasal Enam : Menggalak keadaan moral yakni secara psikologi dan intelek untuk mengadakan dialog dalam erti kata sebenarnya dan mengiktirafkan hak golongan – golongan yang terlibat untuk menyatakan kes dan menyuarakan pendapat – pendapat mereka.
Bahagian Kedua.
Pengamal perhubungan awam digalakkan supaya :
Fasal Tujuh : Sentiasa bertingkahlaku baik dan dalam semua keadaan dengan gaya yang menbawa kepujian dan menyakinkan.

Fasal Lapan : Bertindak dalam semua keadaan dengan mempertimbangkan kepentingan kumpulan – kumpulan yang terlibat, iaitu kepentingan majikannya serta publik – publik yang terlibat.

Fasal Sembilan: Mengendalikan tugas – tugasnya dengan ketulusan, mengelakkan bahasa yang mungkin membawa kepada kekaburan atau salahfaham dan sentiasa taat kepada pelanggan atau majikannya dulu atau sekarang.

Bahagian Ketiga
Pengamal perhubungan awam dikehendaki menghindar diri daripada :
Fasal sepuluh: Mengenepikan kebenaran daripda keperluan – keperluan lain.

Fasal sebelas: Menyebarkan maklumat – maklumat yang tidak berasaskan fakta – fakta yang telah dipastikan dan ditetapkan.

Fasal dua belas: Mengambil bahagian dalam sebarang kegiatan atau usaha yang tidak etika atau jujur atau yang boleh mencacatkan kelulusan dan kemuliaan manusia.

Fasal tiga belas: Menggunakan sebarang kaedah atau teknik ‘ manipulasi ’ yang bertujuan mewujudkan dorongan yang tidak disedari di mana individu tidak dapat mengawal dirinya sendiri dan dengan itu tidak boleh dipertanggungjawab ke atas tindakan yang telah diambil oleh dirinya.

2.1 KOD TINGKAHLAKU IPRA
Selain daripada Code of Athens, IPRA juga mempunyai kodnya sendiri yang meliputi lebih daripada “ hak – hak manusia ”, yakni menggunakan bahasa yang mudah difahami dalam pengamalan antarabangsa. Kod ini tidak membuat sebarang rujukan politik dan diatur semula kepada empat bahagian. Empat bahagian yang diliputi oleh kod IPRA ini ialah seperti berikut :
1. Ketulusan Peribadi Dan Profesional
2. Tingkahlaku Terhadap Pelangan Dan Majikan.
3. Tingkahlaku Terhadap Publik Dan Media
4. Tingkahlaku Terhadap Rakan Seprofesion

2.2 Kod Tingkahlaku Profesional IPRM
Kod etika tingkahlaku IPRM mengandungi 14 fasal dengan empat fasal menggariskan apa yang sewajanya dilakukan oleh ahli, dan 10 fasal lagi merupakan panduan larangan tindakan dikalangan ahli. Fasal – fasal kod etika IPRM berkenaan adalah sebagai berikut :
1. Seseorang ahli hendaklah mengendalikan aktiviti profesionalnya dengan menghormati kepentingan publik.
2. Seseorang ahli hendaklah sentiasa bersikap adil dan jujur terhadap pelanggan atau majikannya yang terdahulu dan sekarang, ahli – ahli IPRM dan dengan masyarakat umum.
3. Seseorang ahli tidak boleh dengan sengaja menyebarkan maklumat palsu atau yang mengelirukan, dan mesti berusaha untuk mengelakkan perbuatan tersebut. Ahli mempunyai tanggujawab yang positif untuk menegakkan kebenaran, ketetapan dan kesuciannya.
4. Seseorang ahli tidak boleh terlibat dalam sebarang amalan yang cenderung untuk mencemarkan integriti saluran – saluran komunikasi publik.
5. Seseorang ahli tidak boleh membentuk atau menggunakan sebarang organisasi yang mengaku menjalankan suatu petrkhidmatan yang baik tetapi sebenarnya menonjolkan kepentingan khusus atau pesendirian seseorang ahli atau pelanggan atau majikannya secara berselindung.
6. Seseorang ahli hendaklah menjaga kepercayaan pelanggan atau majikannya yang terdahulu dan sekarang. Ahli tidak boleh mendedahkan sebarang maklumat sulit yang didapatinya semasa tugas rasmi tanpa mendapat kebenaran daripada pelanggan dan majikan berkenaan kecuali dengan perintah mahkamah.
7. Seseorang ahli tidak boleh mewakili kepentingan yang bertentangan atau bersaing tanpa mendapat kebenaran daripada orang yang diwakili, iaitu setelah fakta lengkap dijelaskan kepada mereka.
8. Seseorang ahli yang mengedalikan perkhidmatan kepada pelanggan atau majikan tidak boleh menerima bayaran, komisyen atau sebarang pertimbangan berharga daripada sesiapa pun selain daripada pelanggan atau majikannya kecuali amalan itu dipersetujui oleh pelanggan atau majikan berkenaan.
9. Seseorang ahli tidak boleh menyebabkan atau membenarkan sebarang perkara dilakukan bagin tujuan mengiklankan atau mendapat urusan perniagaan secara tidak adil.
10. Seseorang ahli tidak boleh mencadangkan kepada bakal pelanggan atau majikan bahawa bayaran atau gantirugi lain yang diperolehinya adalah tertaklk kepada pencapaian hasil yang tertentu, serta membuat persetujuan bayaran yang memberi kesan yang sama.
11. Seeorang ahli tidak boleh secara sengaja merosakkan reputasi atau amalan professional ahli lain, tetapi jika ahli mempunyai bukti bahawa ahli lain bersalah atau tidak beretika, melakukan amalan haram atau tidak adil, maka menjadi tanggungjawab ahli untk melaporkannya kepada institute berdasarkan memorurandum dan fasal perlembagaan.
12. Seseorang ahli tidak boleh terlibat atau mempunyai sebarang kaitan dengan pekerjaan atau urusan yang menurut pendapat Lembaga ( IPRM ) tidak selaras dengan keahlian institut.
13. Seseorang ahli tidak boleh mencari jalan untuk menggantikan ahli lain daripada majikan atau pelangganya, serta mencampuri urusan pekerjaan professional ahli lain kecuali kedua – dua pihak yakin bahawa konflik kepentingan tidak akan terlibat dan terus mendapat maklumat mengenai perundingan yang belaku.
14. Seseorang ahli hendaklah bekerjasama dengan ahli lain dalam mempertahankan dan menguatkusakan kod ini.

Walau apa pun nama kod etika kerja perhubungan awam itu, matlamat utama pengalamannya ialah untuk memastikan supaya penyelewengan kerja PR secara professional tidak berlaku di kalangan pengamal – pengamal perhubungan awam. Pengamalan kod etika kerja perhubungan awam akan dapat memastikan pengamal – pengamal perhubungan awam meningkatkan tahap profesionalisme mereka berdasarkan pelaksanaan kerja yang mempunyai ciri – ciri seperti amanah, menepati janji, benar, ikhlas, adil, sabar, dihormati, bersimpati, yakin, dedikasi dan bermoral tinggi.

Kesemua ciri peribadi yang dikemukakan merupakan asas kepada pembentukan peribadi pengamal perhubungan awam yang baik yang dapat menyakinkan pihak pengurusan dan pelanggan atau pengguna terhadap organisasi dan profesion pengamal perhubungan awam berkenaan.

Strenski ( 1980 ) menyebut bahawa kemampuan pengamal perhubungan awam untuk menyakinkan pihak pengurusan merupakan dasar kepada pengukuhan profesion yang dihormati dan disanjung tinggi. Winner ( 1987 ) pula menyebut bahawa keupayaan seseorang pengamal perhubungan awam yang mempunyai kepentingan dengan organisasi yang diwakili oleh pengamal perhubungan awam berkenaan merupakan suatu imbangan terhadap keharmonian pengurusan organisasi. Keadaan ini dapat menunjukkan bahawa pengamal – pengamal perhubungan awam yang menjalankan tugas berpandukan kepada kod etika akan dapat meletakkan diri mereka pada tahap yang tinggi di dalam struktur pengurusan organisasi, yang secara tidak langsung menunjukkan bahawa profesionalisme pengamal perhubungan awam itu diperlukan oleh pengurusan tinggi organisasi.

3.0 PENUTUP
3.1 Kesimpulan
Dapatlah kita simpulkan di sini semakin tinggi kedudukan pengamal perhubungan awam dalam organisasi, semakin berkesan amalan perhubungan awam dalam organisasi tersebut. Keberkesanan amalan perhubungan awam dalm organisasi ini sebenarnya bergantung kepada sejauhmana seseorang pengamal perhubungan awam mematuhi etika perhubungan awam. Justeru, pengamal perhubungan awam perlu sentiasa menunjukkan tahap kemahiran dan kompetensi profesionalisme yang tinggi dalam perlaksanaan tugas komunikasi dan mempunyai tahap keilmuan dan kemahiran dalam bidang perhubungan awam dan komunikasi bagi membina keyakinan yang tinggi di kalangan sasaran organisasi dan amalan perhubungan awam ini amat dituntut dan diperlukan semasa seseorang sedang bertugas dan pengetahuan yang lebih meluas tentang perkembangan semasa serta kaitannnya dengan dasar Jabatan atau organisasi yang dianggotai amat diperlukan semasa menyelesaikan masalah pelanggan.
Amalan perhubungan awam boleh diklsifikasikan kepada bebarapa kategori :
 Pertama, perhubungan awam dalaman merujuk kepada pegawai-pegawai khas yang dibayar oleh sesebuah organisasi untuk mengendalikan kegiatan perhubungan awam.
 Kedua, perhubungan awam perundingan atau perhubungan awam luaran yang juga dipanggil agensi perhubungan awam, ianya merujuk kepada syarikat perhubungan awam luaran yang memberikan khidmat rundingan atau nasihat perhubungan awam serta mengendalikan program perhubungan awam bagi organisasi yang melanggan kepada mereka.
 Ketiga ialah gabungan perhubungan awam dalaman dan perhubungan awam luaran.

Rabu, 20 Mei 2009

Gaya Stalistik Dalam Sastera.........


1.0 PENGENALAN
1.1 Pendahuluan.

Stalistik tidak lain daripada kajian stail, yang mengkaji segala kemungkinan gaya kesusasteraan untuk menilai dan mendapat kefahaman sebenar mengenai sesebuah teks sastera. Ianya merupakan segala hubungan yang menimbulkan kelainan – kelainan gaya bahasa, baik gaya individu, mahupun implikasi – implikasi lain yang melibatkan lahirnya hasil sastera diperhatikan dan diberi saluran – saluran kajian khusus.

Kajian terhadap teks sastera yang secara tradisional hanya terbatas pada kelainan – kelainan bahasa dalam hubungan dengan kehendak – kehendak tatabahasa di samping kelainan –kelainan yang bersifat figuratif, iaitu gangguan peribahasa, bahasa kiasan, sindiran, ungkapan dan sebagainya.

Secara stalistik kajian terhadap teks saatera tidak lagi dari sudut kebahasaan saja tetapi juga dari sudut isi yang disampaikan dengan penggunaan bahasa itu. Justeru, ia disebut kajian bentuk dan kajian isi, yang diandaikan sebagai apa yang diperkatakan dan apa cara mengatakan ( bentuk atau bahasa ).

Dengan stalistik pendekatan terhadap kajian teks sastera meninggalkan cara pendekatan yang subjektif dan impressionis dan memasuki cara baru yang lebih objektif dan lebih saintifik.

1.2 Objektif Kajian
Kertas kerja ini dihasilkan dengan memperinci beberapa objektif seperti berikut :
i. mengecam stail dan stalistik dalam beberapa hasil penulisan sastera yang terpilih .
ii. mengetahui cara – cara penulisan stalistik yang digunakan oleh penulis dalam menghasilkan bahan sastera.

Disamping itu terdapat beberapa buah novel yang dipilih untuk kajian ini diantaranya ialah :

• A-Syiqaq oleh Shahnon Ahmad
• Keindahan Yang Hilang oleh Baharuddin Kahar
• Tulang Pekasam Ikan Puyu oleh Azizi Haji Abdullah
• Satu Dailema oleh Abdullah Hussain.
• Saudagar Besar dari Kuala Lumpur oleh Keris Mas

1.3 Kaedah Kajian
Kaedah yang diguna pakai di dalam menyiapkan tugasan ini ialah dengan mengguakan kaedah kepustakaan. Beberapa buah cerpen , novel, dan artikel telah digunakan sebagai panduan dan rujukan semasa menyusun atur tugasan yang diberikan ini. Segala bahan yang diperolehi daripada pelbagai sumber ini dianalisis dan disusun atur mengikut kesesuaian untuk dikelas serta dikatogerikan di bawah sub-topik

1.4 Batasan Kajian
Dalam penulisan kertas kerja ini penulis telah mengambil kira beberapa batasan. Untuk memastikan bahawa kajian tidak terpesong dari batasan-batasan yang telah ditetapkan penulis menumpukan perhatian kepada jenis-jenis stilistik atau pun stail yang digunakan oleh beberapa orang pengarang dalam menghasilkan cerpen atau pun novel mereka

1.5 Definisi Konsep
Mengikut Enkvist dalam bukunya On Defining Style, gaya boleh dilihat dari tiga sudut, iaitu :

i. Dari sudut Penulis - gaya dilihat sebagai pendedahan bentuk dalam tentang subjek yang diceritakan.
ii. Dari sudut Teks - gaya dilihat daripada cirri sesebuah teks yang dihasilkan.
iii. Dari sudut khalayak - gaya dilihat daripada kesan yang boleh diperoleh khalayak.

Menurut Murry J.M. (1976:7), kedudukan stilistik sebagai penelitian sesuatu gaya istimewa dalam eksposisi dan pembentukan satu penyusunan diksi serta struktur kalimat yang mencerminkan keperibadian atau idiosinkrasi penulisnya.

Justeru, stalistik merupakan slah satu daripada bidang ilmu tentang gaya. Dalam bidang sastera stalistik adalah ilmu tentang gaya seni pengucapan sastera.

2.0 KAJIAN KARYA SASTERA DARI SUDUT STILISTIK.
2.1 Prinsip Stilistik
Pendekatan stilistik membincangkan aspek tema seperti yang sering dibicarakan dengan menggunakan pendekatan struktural. Namun demikian , penelitian menggunakan pendekatan ini merujuk kepada aspek bahasa yang melibatkan ayat-ayat yang membina keseluruhan karya. Pentafsiran makna ayat melibatkan makna yang mudah difahami, mudah dimengertikan , banyak maksud dan mempunyai makna simbolik. penggunaan pendekatan stilistik berhasil memperlihatkan gaya keperibadian seseorang penulis. Penulis mempunyai cara tersendiri. Perbezaan ini disebabkan oleh beberapa faktor antaranya pengalaman, pendidikan, sikap dan keperibadian penulis pendekatan stilistik membantu mereka memahami makna perkataan yang sukar serta ayat yang kompleks yang digunakan oleh pengarang. Pengaplikasian kata dan diksi dari bahasa daerah atau tempatan dapat memperkaya perbendaharaan kata di samping merupakan satu gaya atau stail bagi seseorang penulis.

2.2 Karya Sastera Yang Dipilih
Dalam kajian ini kita akan mengutip beberapa potong daripada cerpen dan novel yang terpilih. Kita akan meneliti bahasa yang digunakan dalam potongan itu. Kita akan bincang tentang gaya yang dipakai, berdasarkan ayat – ayat, frasa, ungkapan, pilihan kata, ketetapatan dan kesesuaian makna yang terdapat pada potongan –potongan cerpen dan novel yang dikaji.


2.2.1 A-Syiqaq oleh Shahnon Ahmad
“Kebakaran itu melenyapkan segala benda dan menghanguskan segala yang hidup. Tanah bumi yang merkah akibt kemarau menjadi hitam ditindihi abu dan puntung - punting. Saman terhenyak duduk melihat jauh ke hadapan, tetapi pandangannya kosong tanpa menyentuh apa – apa. Berat kepalanya bukan buatan bagaikan ada ketul batu yang betul – betul menindihnya. Ketul batu itu semakin membesar berada dalam kepalanya dan kepalanya turut berkembang dan berkembang. Perkembangan kulit dan tengkorak kepalanya itu sekaligus juga membesarkan matanya kedua belah, telinganya, hidungnya, mulutnya.
( Al-Syiqaq,hlm 380 )
Kita ambil ayat pertama dari perenggan itu tadi berbunyi “Kebakaran itu melenyapkan segala benda dan menghanguskan segala yang hidup.” Dapat dibentuk dengan gaya lain misalnya :

i. Kebakaran itu melenyapkan segala benda .
ii. ( Ia ) menghanguskan segala yang hidup.

Stail atau gaya ini membahagikan ayat tersebut kepada dua ayat dengan membuang kata sambung dan. Dan untuk rasa kesinambungan maka subjek kebakaran itu dalam ayat kedua diganti dengan ganti nama ia. Maka hasilnya ialah : “ Kebakaran itu melenyapkan segala benda. Ia menghaguskan segala yang hidup. ” Atau gaya yang lain, misalnya : “ Segala benda dilenyapkan oleh kebakaran itu dan segala yang hidup dihanguskannya.” Ayat ini juga dapat dijadikan dua ayat dengan membuang kata sambung dan, dan menggantikan kata kebakaran itu ( yang kedua ) dengan ganti nama nya.

i. Segala benda dilenyapkan oleh kebakaran itu.
ii. Segala yang hidup dihanguskannya.

Gaya yang kedua ini menghasilkan ayat begini : “ Segala benda dilenyapkan oleh kebakaran itu. Segala yang hidup dihanguskannya.”. Apabila dikaji novel ini tadi kta dapati ada empat macam gaya atau stalistik untuk ayat dalam novel ini iaitu:

 Gaya yang asal, Kebakaran itu melenyapkan segala benda dan menganguskan segala yang hidup.”
 Gaya kedua, “ Kebakaran itu melenyapkan segala benda. Ia menghanguskan segala yang hidup.”
 Gaya ketiga, “ Segala benda dilenyapkan oleh kebakaran itu dan segala yang hidup dihanguskannya.”
 Gaya keempat, “ Segala benda dilenyapkan oleh kebakaran itu. Segala yang hidup dihanguskannya.”

“ Kebakaran itu melenyapkan segala benda dan menghaguskan segala yang hidup.” Ayat ini dipilih oleh Shanon Ahmad berkemungkinan besar adalah :

i. Fokus pengertian yang hendak disampaikan ialah kebakaran itu. Kita lihat kebakaran itu. Dijadikan subjek dan ini menguatkan makna ayat bahawa yang sesungguhnya hendak ditegaskan ialah peristiwa kebakaran tersebut. Akibat daripada kebakaran ( lenyapnya segala benda dan hangusnya segala yang hidup ) juga berkesan untuk menegaskan tentang subjek kebakaran.
ii. Ayat bentuk aktif lebih prominen dalam bahasa Melayu dan selalunya membawa rasa dan makna yang lebih tepat dari segi deskripsi dan lebih lunak dari segi emosi.

iii. Pemilihan kata lenyap dan hangus barangkali dimaksudkan untuk menggambarkan kemunahan yang total daripada kebakaran tersebut. Ini perlu kerana penulis akan menceritakan betapa tragedy itu menyebabkan Saman menjadi gila – bodoh kemudiannya.


iv. Hangus dan lenyap dalah sinonim yang walaupun seerti namun mempunyai sanding – sanding makna yang agak berbeza. Penulis memilih hangus untuk segala yang hidup dan lenyap untuk benda – benda yang tidak hidup; rumah, alat perkakas dan sebagainya lenyap, tak mungkin wujud lagi tetapi mungkin dapa diganti. Orang, binatang ternakan hangus kerana mempunyai semangat dan asa. Semangat dan asa inilah yang hangus tetapi nyawa dan badan masih belum lenyap. Saman tidak lenyap tetapi semangat dan asanya hilang,hangus.

Ternyata penulis Shanon Ahmad seorang karyawan yang kreatif dan dapat mengolah pelbagai ayat untuk menarik minat pembaca untuk mengikuti cerita seterusnya.
2.2.2 Keindahan Yang Hilang oleh Baharuddin Kahar

Stail atau gaya bahasa yang digunakan dalam potongan cerpen “ Keindahan Yang Hilang.” Mari kita lihat struktur ayatnya, pada awal potongan karya yang kita kaji ini didapati kejanggalan atau kesilapan atau pun penyimpangan atau memang kesalahannya. Contohnya seprti berikut :
i. Dulu ia adalah sebatang pohon yang besar…………
ii. Aku tahu yang kemerah – merahan itu adalah stigmanya……….
iii. Dahulu pulau itu adalah pulau pasir…………..
iv. Nor sudah bergerak dengan perahu jalur menuju……..
v. Ibu akan menjerit memanggil kami……
vi. Aku dan adik akan segera naik ke rumah.

Kehadiran adalah, sudah, dan akan dalam ayat – ayat tersebut mengganggu rasa kemelayuan bahasa Melayu. Berkemungkinan penulis menggunakan stail atau pun gaya bahasa Inggeris. In barangkali kerana kebiasaan adanya kopula, verb to be bahasa Inggeris. Jelas bahawa penyimpangan tatabahasa tidak merosakkan keindahan karya ini, walaupun memang ada sedikit gangguan. Ini barangkali kerana yang diutamakan ialah rasa, bukan makna.

Makna menjadi keutamaan kedua dan terbit dari hasil apa yang dirasa, bukan dari apa yang difikirkan. Makna menjadi tepat bukan hanya kerana benar susunan sintaksis atau benar pemilihan diksinya tetapi juga kerana sesuai keharmonian unsur – unsur yang digambarkan itu dengan perasaan dan mood cerita.
“ Hei…..kau tengok aku mandi, ya ?”
“Tidaklah!”
“Iya…jangan bohong, kautengok ak mandi.”
“Ehh!Tidak!”
“Iya..”

Gaya membuat dialog dalam suasana seperti ini dengan bahasa yang bersahaja, tidak dibungai kiasan, perbandingan, bidalan dan sebagainyamenjadi unsure keindahan gaya bahasa, menjadikan mood dan suasana sejajar dengan perasaan, dengan perjalanan masa dan dengan perubahan yang dialami oleh alam keliling. Ketidaksedaran tumbuhnya cinta dalam dada anak remaja menjadi amat real dalam perasaan dan juga dunia nyata.

Gaya bahasa yang besahaja tetapi disesuaikan dengan mood dan suasana lahir batin dapat merupakan satu gaya atau stlistik bahasa yang amat berkesan dan indah.

2.2.3 Tulang Pekasam Ikan Puyu oleh Azizi Haji Abdullah
Kita lihat pula karya Azizi Haji Abdullah melalui Tulang Pekasam Ikan, kita akan kaji gaya atau stalistik yang terdapat dalam karya beliau.
Terdapat beberapa kelainan yang terbit dari pemilihan kata :
i. Pinggan nasi digesak
ii. Mangkuk gulai digesak
iii. Tuk Wan macam tuli
iv. gelisik – gelisik anak rambut
v. garu – garu celah ketiak
vi. Tuk keset kembali dekat Tun Wan
vii. Tuk makan nasi cukup lalu

Kata gesak pastilah kata daerah ( kemungkinan yang paling tepat ialah kata dari daerah dalam negeri Kedah ). Kata itu mungkin tidak pernah dipakai dalam persuratan Melayu umum atau baku. Ertinya kita peroleh dengan agak – agak saja. Kata tuli bersinonim dengan kata pekak. Walaupun kedua kata itu seerti tatapi seperti kebanyakkan sinonim, tuli dan pekak mempunyai sanding makna masing – masing. Biasanya tuli digunakan dalam pengucapan yang agak kasar.

Gelisik dan keset, juga pasti kata daerah dan jarang – jarang kita gunakan ertinya kita agak – agak saja dari konteks. Garu – garu celah ketiak, tidak ada salah pilihan kata tetapi agak kasar pengucapannya.

Makan nasi cukup lalu, memang biasa kita dengar ujaran lalu makan, tak lalu makan. Tentu dari situlah datangnya ungkapan makan cukup lalu tetapi kerana terbaliknya itu ia terasa agak janggal. Barangkali ini juga ungkapan yang popular di daerah tertentu.

Dari hasil kajian kita tadi jelas kelihatan bahawa penyimpangan dari kebiasaan tentang penyusunan struktur ayat meninggalkan penambahan pada kata kerja dan pengulangan subjek pelaku serta meninggalkan pemakaian ganti nama dan seterusnya pemilihan kata, memberi kesan bahawa kita berhadapan dengan gaya kedaerahan.

Kemungkinannya, keindahan estetik karya ini bergantung pada keseluruhan unsur – unsur teknik dan isi yang sokong – menyokong tetapi kurang daripada unsure bahasa.

Penyimpangan penggunaan bahasa yang meyeluruh bolehlah kita katakan bahawa ianya bukan daripada suatu kesilapan, tetapi ianya mungkin disengajakan untuk menimbulkan esan gaya atau stalistiknya tersendiri.

2.2.4 Satu Dailema oleh Abdullah Hussain.
“ Rohaya tergesa – gesa menuruni tangga bangunan enam tingkat itu. Ia tidak mau menunggu lif. Sudah berkali – kali ia menekan knopny tetapi lif itu masih juga menunjukkan huruf G. Belum ada tanda – tanda mau naik ke atas. Isi badanya berenjut – renjut dalam lindungan balutan baju kurung kain esbiline yang lembut. Ayunan kaki kiri dan kanan bergilir – gilir memijak anak tangga dengan teratur, membuat buah dadanya berombak dalam bajunya.

“ Hallo!”
“ Hallo!”
“ Ke mana ni terburu – buru ?”
“ Ke Bawah.”
( Satu Dailema hlm 10 )
Keratan karya ini amat menarik kerana bahasanya digayakan dengan begitu sederhana, tidak ada percubaan untuk bereksperimen dengan gaya – gaya baru atau percubaan untuk mengindahkan dengan bahasa kiasan, bahasa sindiran dan sebagainya. Dalam kajian saya penulis beranggapan bahawa gaya yang digunakan olehnya berbau pembaharuan atau percubaan untuk membawa pembaharuan dengan memamakai bebera kata asing. Sebagai contohnya :
lif
esbiline
hallo

Semua perkataan ini menunjukkan perkataan asing, ianya dipakai secara bias saja seperti memakai kata – kata yang memang kata dari bahasa Melayu. Tetapi sebenarnya ini memjadikan gaya bahaa itu memberi kesan realiti dari situasi dan suasana yang sebenarnya.

Realiti kebahasaanya ialah pemakaian kata – kata atau ungkapan – ungkapan yang memang terpakai oleh orang – orang dalam kalangan masyarakat yang diceritakan. Esbline itu kata nama khas untuk sejenis kain yang dibuat bahan pakaian, mahal harganya dan jarang dijual di pekan – pekan kecil di luar bandar.

Gaya bahasa yang memakai kata – kata yang dikatakan asing itu seenarnya tidak asing sama sekali bila dilihat situasi, suasana dan juga orang yang diceritakan.

“ Teman lelaki yang berpapasan di tangga itu menegurnya. Sementara teman perempuan yang jarang bertegur sapa hanya menjeling dengan ekor mata.”
Ini adalah deskripsi suasana atau situasi, dan ini di sambungb terus dengan :

“ Dia mesti sampai ke bawah segera. Tak ada masa untuk berhenti dan dialog. Menyesal juga dia mengapa tadi tidak digunakan saja intercom ke bawah menyuruhnya naik ke atas. Tentu ia tidak berpayah – payah membuang tenaga serupa ini………”
Ini adalah deskripsi apa yang difikirkan oleh Rohaya yang hamper terasa seperti interior monolog.

Gaya seperti ini memang memberi rasa kesederhanaan kerana pada lahirnya kita mengikuti penceritaan, narration, oleh pengarang. Memang gaya yang memakai interior monolog atau memakai stream of consciousness panjang – panjang dan terpisah dari induk narration.
Gaya seperti ini memang merupakan gaya tersendiri yang dapat disebut khas gaya interior monolog atau stream of consciousness.

2.2.5 Saudagar Besar dari Kuala Lumpur oleh Keris Mas
Keratan karangan dari novel Saudagar Besar Besar dari Kula Lumpur.
“ Bagaimana perniagaan Encik Muhammad sekarang ?”
Encik Muhammad menjawab, “ Macam biasa. Menyusup – nyusup akar.”
“Maklumlah dunia dagang ini macam hutan rimba bagi kita orang Melayu.”

“Menyusup – nyusup akar” itu adalah bahasa kiasan. Asalnya dulu dari peribahasa “ Ular menyusu akar tidak hilang bisanya”.

Yang Berhormat Muhd. Yusuf meningkah :
“Encik Muhammad tak perlu merendahkan diri. Saya tahu tak banyak saudagar Melayu yang Berjaya di Kula Lmpur ini seperti Encik Muhamad. Kata orang, “ Ular menyusup akar tak hilang bisanya”.”

“ Ular menyusup akar tak hilang bisanya”, itu Yan Berhormat menyelesaikan dialog kias – mengias itu dengan harapan Encik Muhammad merasa terpuji dan senang hati. Adu tujuannya dengan pujian – pujian cara sindir – sindir atau kias – kias ini.

Yang berhormat Muhd. Yusuf meneruskan dialog :
“ Lagi pula saya dengar Encik Muhammad berkongsi dengan saudagar Cina yang yang paling kaya dan paling berpengaruh.”

Ini merupakan gaya sindiran yang diujarkan oleh Y.B. Muhd Yusuf. Ini kerana kebanyakan orang Melayu berkongsi dengan orang Can, orang Melayu mendapat lessen tetapi orang Cina yang menjalankanya.

Dalam karya ini penulis banyak menggunakan bahasa kiasan sebagai stalstikuntuk mengolahkan cerita supaya ianya Nampak menarik dan tidak membosan pembaca. Kita ssedia maklum bahawa bahasa kiasan seperti peribahas, pepatah, perumpamaan, perbandingan, bidalan dan ungkapan masih menjadi perhiasan gaya bagi bahasa Melayu.

3.0 PENUTUP
3.1 Kesimpulan
Dalam kelima – lima karya yang kita perbincangkan tadi ternyata stilistik memainkan peranan yang penting dalam menghasilkan karya yang bermutu. Tanpa gaya atau stail yang tertentu sudah tentu karya tersebut tidak akan dapat menarik hati pembaca dan tidak dapat membawa pembaca kealam penceritaan tersebut.

Masing – masing orang ada gaya atau stailnya sendiri. Stail atau stilistik penu;lisan seseorang karyawan itu tidak dapat dipisahkan daripada diri siapa pun seperti baying – baying dirinya tidak dapat terpisah dari dirinya. Ciri – ciri gaya dan stail ini mungkin timbul daripada cara memakai ayat, memilih kata, memilih ungkapan, memilih bahasa figuratif, kekerapan sesuatu itu dipakai dan sebagainya. Apa yang harus diingati dalam soal gaya sendiri ini ialah kelahirannya tidak dapat dipaksa, disegajakan dan diatur – atur.

Gaya atau stail sendiri lahir apabila pengarang itu sudah terlatih mengguakan ciri – ciri pilihannya terus meneru secara berkesan dan mengharukan. Bahasa berbunga dan berwarna – warni pula kita dapat mengambilkannya dari berbagai gaya figuratif, iaitu gaya retorik, gaya kiasan, gaya peribahasa, bidalan, perbilangan, ungapan dan perumpamaan, bahawa semua ini adalah bunga – bunga yang memeri warna pada bahasa kita. Makin berbunga maka makin berwarna dan makin indahlah gaya bahasa kita. Keindahan bahasa tidak terletak pada bunga – bunganya saja tetapi pada keserasian bentuk dan isi serta stilitik yang yang tersendiri.

Selasa, 19 Mei 2009

The Peoples Champion

Sistem Nilai Dalam Tamadun Islam ( TITAS )


1.0 PENDAHULUAN

1.1 Pengenalan

Nilai ialah sesuatu yang mempunyai harga, kepentingan atau keburukan. Nilai
kebiasaannya diletakkan ukuran sama ada positif, negatif ataupun neutral. Makna nilai juga ialah pengukuran sesuatu yang dihajati dan dihargai. Kebiasaannya mencakupi aspek taraf, darjat, kualiti dan mutu. Sesuatu yang mempunyai harga, kepentingan atau keburukan. Nilai akhlak Islam misalnya berasaskan kepada prinsip ajaran kebaikan Islam yang mengandungi nilai-nilai murni, positif dan akhlak. Nilai
keputusan berasaskan nilai.
Dalam Islam misalnya, nilai dasarnya ialah wajib, sunat, harus, makruh dan haram. Nilai murni dan nilai Islam merupakan tuntutan agama. Untuk tujuan kelangsungan dan kecemerlangan hidup manusia, seseorang individu perlulah memperlengkapkan diri dengan berbagai bidang ilmu.
Setiap agama mengandungi ajaran yang menekankan suruhan dan larangan. Secara umumnya, semua agama mengajar tentang nilai – nilai agama. Nilai – nilai agama ini perlu diamalkan oleh setiap penganut agama. Nilai – nilai etika akan membina keselamatan hakiki dan nilai – nilai estetikanya membina kesenangan yang hakiki. Dalam Islam, yang menentukan sistem nilai ialah Allah S.W.T itu sendiri yang mana hanya Allah Yang Maha Tahu menyelaraskan ukuran nilai itu dengan hakikat kemanusiaan.
Nilai baik adalah untuk membina dan mengawal keselamatan manusia di dunia dan akhirat. Nilai buruk pula adalah mencegah kecelakaan dan penderitaan atau mempertahankan keselamatan yang sudah wujud. Nilai menentukan apa yang sepatutnya dilakukan oleh seseorang .
Nilai ini merupakan satu idea bersama antara ahli masyarakat tentang apa yang penting atau tidak penting, baik atau buruk , cantik atau hodoh, disukai atau dibenci dan lain – lain lagi. Dalam Tamadum Islam amat kaya dengan sisitem nilainya yang tersendiri yang nilai tersebut berlandaskan Al – Quran dan hadis. Nilai – nilai sebegini jika diamal dan dipatuhi kita akan mendapat gajaran yang setimpal dengan apa yang telah kita lakukan.


1.2 Objektif.

Kertas kerja ini dihasilkan dengan memperincikan tentang sistem nilai dalam Tamadun Islam.

1.3 Kaedah

Proses penyiapan kertas kerja ini telah dilakukan kaedah kepustakaan dan perbincangan dalam kumpulan. Sumber rujukan utama adalah buku - buku yang berkaitan dengan tajuk kertas kerja. Di samping itu, kami juga melayari beberapa laman web yang berkaitan dengan tajuk ini.

1.4.Batasan Kajian

Kajian untuk tugasan ini, kumpulan kami membataskan pada kajian tentang sistem nilai dalam tamadun Islam, ianya turut menyentuh dari sudut akhlak menurut al quran.

1.5.Definisi Konsep.

Menurut Kamus Bahasa Melayu Edisi kedua ( 2001 : 516 ) sistem bermaksud aturan ; kaedah melakukan sesuatu, Nilai ( 2001 : 383 ) membawa maksud mutu sesuatu benda. Kamus Dewan ( 1989 ) menjelaskan tamadun adalah sebagai keadaan masyarakat manusia yang dicirikanoleh atau didasarkan pada taraf kemajuan kebendaan serta perkembangan pemikiran ( sosial, budaya, politik dan lain – lain ) yang tinggi peradapannya. manakala Islam pula membawa maksud agama yang disampaikan oleh Nabi Muhammad s.a.w .




2.0 Sistem Nilai Dalam Tamadun Islam.

Islam merupakan risalah akhlaqiyah dan tamadun Islam merupakan tamadun akhlaqiyah. Seluruh misi dan risalah Nabi Muhammad s.a.w. mengandungi unsur akhlak. Bahkan baginda telah mendifinisikan risalahnya dalam sabdanya:

Maksudnya: Sesungguhnya (tujuan) saya diutus hanyalah untuk menyempurnakan akhlak dan budi pekerti yang mulia.

Allah s.w.t. mengesahkan sabda baginda tersebut dengan menurunkan ayat al-Quran yang memuji keluhuran budi pekerti baginda s.a.w.

Terjemahan: Sesungguhnya engkau (Muhammad) memiliki budi pekerti yang agung.
(Surah al-Mulk 68:4)

Isteri Rasulullah s.a.w. menafsirkan perkataan budi pekerti atau akhlak yang agung ini seraya berkata, "Sesungguhnya akhlak Nabi s.a.w. itu ialah al-Quran."
Sesiapa yang membuka al-Quran dan mendalami kandungan maknanya nescaya dia akan meyaksikan aplikasi dan perlaksanaannya pada kehidupan Nabi Muhammad s.a.w. Kita dapati akhlak orang-orang muttaqin dalam surah al-Baqarah, budi pekerti 'Ibad ar-Rahman' dalam surah al-Furqan serta akhlak-akhlak mulia yang lain tercermin dalam tindak-tanduk kehidupan Rasulullah s.a.w.

Dalam Tamadun Islam akhlaklah yang yang memainkan peranan yang penting dalam mencorak sistem nilai tamadun Islam. Akhlak merupakan satu daripada tiga bahagian utama wahyu daripada Allah S.W.T di samping akidah dan syarak. Akhlak
ialah tingkahlaku yang dipengaruhi oleh nilai-nilai yang diyakini oleh seseorang dan sikap yang menjadi sebahagian daripada keperibadiannya. Nilai-nilai dan sikap itu pula terpancar daripada konsepsi dan gambarannya terhadap hidup. Dengan perkataan lain, nilai-nilai dan sikap itu terpancar daripada aqidahnya iaitu gambaran tentang kehidupan yang dipegang dan diyakininya

Sejarah membuktikan bahawa sesebuah masyarakat itu yang inginkan kejayaan bermula daripada pembinaan sistem nilai yahg kukuh yang dipengaruhi oleh unsur-unsur kebaikan yang terpancar daripada aqidah yang benar. Masyarakat itu runtuh dan tamadunnya hancur disebabkan keruntuhan nilai-nilai dan akhlak yang terbentuk daripadanya. Justeru itu, akhlak mempunyai peranan yang penting di dalam kehidupan dan dalam memelihara kemuliaan insan serta keluhurannya. Martabat manusia akan menurun setaraf haiwan sekiranya akhlak runtuh dan nilai-nilai murni tidak dihormati dan dihayati. Oleh kerana itu Rasulullah s.a.w. bersabda mahfumnya:

"Sesungguhnya aku diutus untuk melengkapkan akhlak yang mulia.”
(Riwayat al-Baihaqi)

Akhlak menentukan sistem nilai yang menjadi pegangan masyarakat. Ianya terbahagi kepada dua seperti berikut :

i. Akhlak Mulia
Akhlak yang mulia ini pula boleh kita bahagikan kepada lima bahagian seperti berikut :
 Berpusat di hati yang terdiri daripada sifat seperti ikhlas, benar, adil, amanah, dermawan, pengasih, penyanyang, belas kasihan, tawaduk, sabar, pemaaf dan dedikasi.
 Berpusat pada harta seperti sedekah jariah , sedekah harta yang lain, sedekah wang, makanan, pakaian dan sebagainya.
 Berpusat pada tenaga seperti tolong – menolong, bergotong – royong, melakukan kerja amal dan kerja sukarela.
 Berpusat pada bahasa seperti berbudi bahasa, bersopan santun, teliti, berals, menggunakan tamsil ibarat, nasihat yang baik dan fikiran yang baik.
 Berpusat pada sikap seperti bersikap positif, bermanis muka, bersimpati, menghormati orang lain, memelihara maruah dan keaiban orang.
ii. Akhlak keji
Diantara akhlak yang keji pula adalah seperti melakukan syirik terhadap Allah S.W.T, suka menabur fitnah, membuat surat beracun, surat laying, suka berdusta, suka mengumpat, suka melakukan pujian berlebihan,pemarah, menjadi batu api, suka menbuka keaiban orang lain, suka memerli, suka mengutuk, mengeji, riak, angkuh, sombong, hasad, dengki dan suka bertengkar.

Para sarjana dan ahli fikir turut mengakui pentingnya akhlak di dalam membina keluhuran peribadi dan tamadun manusia. akhlak yang mulia menjadi penggerak kepada kemajuan dan kesempurnaan hidup. Sebaliknya, akhlak yang buruk menjadi pemusnah yang berkesan dan perosak yang meruntuhkan kemanusiaan serta
ketinggian hidup manusia di bumi ini.

2.1 Pembentukan sahsiah
Terdapat tiga cara bagaimana hati dan jiwa diasuh, dibina dan dibentuk untuk menghasilkan akhlak yang mulia dan terpuji seperti berikut :
i. Melalui Ilmu
Ilmu yang dimaksudkan di sini ilah ilmu – ilmu yang dengannya mudah bagi hati untuk membezakan antara yang benar daripada yang salah iaitu ilmu wahyu seperti man yang terkandung dalam al – Quran dan as – Sunnah.

ii. Melalui Latihan
Latihan diperlukan untuk memperkukuhkan akhlak yang mulia. Akhlak yang mulia diterimak sebagai akhlak yang terpuji ialah yang telah menjadi darah daging seseorang, yang telah sebati dan menjadi adapt kebiasaan.

iii. Pengawalan Nafsu Dan Syahwat
Keupayaan mengawal nafsu dan syahwat merupakan cara yang begitu pentingsekali dalam pembentukan sahsiah yang berakhlak mulia. Seandainya kita gagal mengawalkannya, ianya akan menjadi punca keruntuhan akhlak seseorang.
Akhlak yang keji boleh diperbaiki melalui tiga cara yang berikut :
 Niat
Seseorang itu hendaklah mempunyai niat yang bersungguh – sungguh dalam hati untuk meninggalkan akhlak yang keji. Niat ini sentiasa kuat dan kukuh . Akhirnya menjadi kemahuan dan cita – cita yang berupaya melaksanakan akhlak yang terpuji secara beransur – ansur.

 Muhasabah
Iaitu perbuatan menyesali semua akhlak keji yang pernah dilakukan pada masa yang silam. Lantas terus memperbaikinya. Selepas itu sentiasa mengira dan menghitung diri secara adil terhadap semua akhlak yang baik dan yang keji sebelum melakukan sesuatu secara berterusan dari semasa ke semasa. Ia dilakukan setelah seseorang itu memasang niat, berkemahuan dan bercita – cita tinggi untuk berakhlak mulia.

 Muraqabah
Iaitu tindakan berhati - hati dan berwaspada agar segala akhlak yang keji dijauhi dan melaksanakan akhlak yang terpuji sahaja. Sesungguhnya akhlak bertanggungjawab secara langsung menentukan sistem nilai dalam sesebuah masyarakat. Akhlak yang mulia adalah wajar menguasai sistem nilai tersebut yang menjadi pegangan masyarakat. Ia bertanggungjawab membentuk sahsiah setiap anggota masyarakat.

Dalam Al-Quran menggambarkan bagaimana aqidah orang-orang beriman, kelakuan mereka yang mulia dan gambaran kehidupan mereka yang penuh tertib, adil, luhur dan mulia. Berbanding dengan perwatakan orang-orang kafir dan munafiq yang jelek dan merosakkan. Gambaran mengenai akhlak mulia dan akhlak keji begitu jelas dalam perilaku manusia sepanjang sejarah. Al-Quran juga menggambarkan bagaimana perjuangan para rasul untuk menegakkan nilai-niiai mulia dan murni di dalam kehidupan dan bagaimana mereka ditentang oleh kefasikan, kekufuran dan kemunafikan yang cuba menggagalkan tertegaknya dengan kukuh akhlak yang mulia sebagai teras kehidupan yang luhur dan murni itu.

2.2 Pembentukan Keluarga
Pembentukan institusi keluarga juga diperlukan untuk memelihara akhlak dan tatasusila disamping itu ianya juga diperlukan untuk membentuk umat yang kuat. Pembentukan ummah bermula daripada pembentukan sahsiah individu. Sekiranya pembentukan sahsiahnya sempurna maka lahirlah umah yang kukuh dan kuat. Dari kaca mata tamadun Islam ummah yang kuat merupakan individu yang beriman, bertakwa dan beramal soleh.
Tidak ada satu institusi yang lebih penting daripada keluarga dalam memupuk kasih sayang, tolong – menolong, bekerjasama, silaturahim dan perpaduan. Dalam semua hal, mereka perlu kasih – mengasihani, bekerjasama, tolong – menolong dan hormat – menghormati antara satu sama yang lain.
Sesungguhnya institusi keluarga merupakan unit yang terkecil dan terpenting dalam pembentukan masyarakat, negara, ummah dan tamadun. Justeri itu tidak ada agama yang dapat menandingi Islam dalam menggalakkan pembentukan institusi keluarga dan menyediakan peraturan yang terperinci.

2.3 Pembentukan Masyarakat
Masyarakat memainkan peranan yang penting dalam sesebuah tamadun. Pembentukan masyarakat dalam tamadun Islam adalah berdasarkan al – Quran dan as – sunnah dan berasaskan kepada akidah, syarak dan akhlak.
Masyarakat Islam dibina di atas beberapa prinsip diantaranya ialah :
 Perdamaian
Dalam Islam pendamaian amat dititik beratkan, seperti mana firman Allah s.w.t dalam ayat, terjemahnya :
Maka hendaklah kamu bertakwa kepada Allah dan
perbaikilah perhubungan antara kamu dan taatlah
kepada Allah dan Rasul-Nya sekiranya kamu orang
beriman.
 Kasih Sayang
Nilai kasih dan sayang amat penting sekali dalam pembentukan masyarakat yang bertamadun. Rasullulah s.a.w mengutamakan kasih sayang. Suami mengasihi isteri, isteri mengasihi suami, ibu dan bapa mengasihi anak – anaknya, anak – anak pula mengasihi sahabat, kaum kerabat mengasihi antara satu sama lain, pemimpin mengasihi rakyat, rakyat mengasihi pemimpin,pekerja mengasihi majikan, majikan mengasihi pekerja dan seterusnya. Sifat inilah yang memperkukuhkan perpaduan masyarakat Islam buat selama – lamanya.
 Persamaan
Setiap anggota masyarakat dalam tamdum Islam adalah sama sahaja disisi Allah s.w.t. Tetapi yang lebih hampir kepada-Nya ialah yang lebih bertakwa.

Al-Quran dan as-Sunnah yang menterjemahkan ajaran al-Ouran ke dalam realiti kehidupan, menggariskan akhlak-akhlak mulia dalam hubungan antara sesama orang-orang beriman, secara terperinci. Hubungan antara sesama orang
beriman itu diasaskan kepada persaudaraan. Persaudaraan yang sentiasa digerak dan dihidupkan, diperbaiki dan diperkukuhkan. Allah s.w.t. berfirman yang bermaksud:
"Sebenarnya orang-orang yang beriman itu adalah bersaudara,
maka damaikaniah diantara dua saudara kamu'.
(al-Hujuraat.. 10)
Persaudaraan itu diikat dengan kasih sayang dan cinta mencintai antara satu sama lain. Rasulullah s.a.w. bersabda yang bermaksud:
"Perumpamaan orang-orang yang beriman itu dari segi saling
berkasih sayang dan berkasihan belas, adalah seperti jasad
apabila satu anggota mengadu sakit, membawa seluruh jasad
turut berjaga malam dan demam'
(RiwayatAhmad)


Perasaan kasih-sayang terhadap sesama umat islam adalah komponen yang membentuk iman. Beriman kepada Allah dan Rasul-Nya mestilah mengandungi perasaan kasih kepada kedua-duanya. Rasuluilah s.a.w. bersabda yang bermaksud:

'Tidak beriman seseorang kamu sehingga Allah dan Rasul-Nya
lebih dikasihinya daripada yang lain dari keduanya'.
(RiwayatAhmad)

Dalam hubungan ini, kasih kepada orang beriman telah dikaitkan dengan kesempurnaan iman. lni menunjukkan bagaimana pentingnya nilai kasih sayang itu dalam kehidupan dan pergaulan sesama orang-orang beriman. Rasuluilah s.a.w. bersabda yangbermaksud:

“Tidak sempurna iman seseorang kamu sehinggalah ia mencintai
saudaranya sebagaimana ia mencintai dirinya.”

(Riwayat Ahmad, At-Tirmizi dan AI-Hakim)
Nilai kasih sayang yang disemai dalam diri para mu'min sebagai menyambut arahan Allah dalam al-Quran dan ajaran Rasuluilah dalam sunnahnya. la bertujuan untuk membina dan membentuk akhlak murni di kalangan orang-orang beriman dalam pergaulan antara sesama mereka. Pertemuan dan perjumpaan antara sesama Islam hendaklah dalam keadaan wajah yang berseri-seri dan manis, yang dijelmakan dalam senyuman. Rasuluilah s.a.w. bersabda yang bermaksud:

"Melemparkan senyuman kepada wajah saudaramu adalah sedekah."

(Riwayat At-Tirmizi)

ilni diikuti dengan mengucap selamat serta memberi salam untuk memulakan hubungan dan pertemuan. Rasuluilah s.a.w. bersabda yang bermaksud:

'...Sebarkanlah salam di kalangan kamu".
(Riwayat Muslim)

Seterusnya, Rasulullah s.a.w. menggariskan peraturan-peraturan memberi salam secara terperinci yang boleh dirujukkan kepada kitab-kitab hadis.

Bagi memupuk perasaan kasih sayang serta memperkukuhkan keimanan, Allah S.W.T dan Rasul-Nya melarang tindakan-tindakan sama ada dengan perbuatan dan perkataan yang boleh membawa kepada terputusnya hubungan persaudaraan dan silaturrahim di kalangan orang-orang beriman. Begitu juga perlakuan yang buruk yang menjatuhkan martabat dan ketinggian orang-orang beriman.

Allah s.w.t melarang penyebaran maklumat yang berkaitan dengan keburukan yang dilakukan daiam masyarakat. Walau bagaimanapun Islam memberi kebenaran melakukan pendedahan keburukan yang berkaitan dengan periakuan zalim apabila dibuat di mahkamah semata-mata untuk menegakkan keadilan. Begitu juga saksi dan orang yang teraniaya boleh mendedahkan kezaliman yang dilakukan oleh seseorang untuk menegakkan keadilan. Allah S.W.T berfirman yang bermaksud:

"Allah tidak suka kepada perkataan-perkataan buruk yang dikatakan
dengan berterus terang melainkan mereka yang dizalimi".

(al-Nisaa'.. 148)

3.0 Aqidah Mencorakkan Akhlak Dalam Sistem Nilai Tamadun Islam.
3.1 Nilai-Nilai Mutlak Dan Relatif
Selain daripada memaparkan konsep dan penghayatan akhlak secara konsepsi dan praktikal dan membezakan antara akhlak orang- orang yang beriman dan orang-orang kafir berasaskan kepada perbezaan aqidah mereka, al-Ouran menghuraikan pengertian akhlak Islam yang didokong dan dihayati oleh orang-orang beriman. akhlak Islam dijelaskan berdasarkan kepada model insan kamil yang terdapat dalam did Rasuluilah s.a.w. yang telah merealisasikan pengertian akhlak al-Quran dalam kehidupan yang realistik. Rasulullah s.a.w. dikatakan sebagai al-Quran yang berjalan.
Aishah ra. berkata 'Adapun akhlak baginda ialah al-Ouran' ' Kerana itu nilai-nilai asas yang membentuk akhlak Islam ialah nilai-nilai mutlak. Nilai-nilai asas ini, tidak bersifat relatif atau nisbi. Nilai-nilai asas yang membentuk akhlak Islam, tidak berubah-ubah mengikut zaman dan tempat. la tidak hanya baik pada masa yang lalu dan tidak baik untuk masa sekarang. Apa yang diperakukan oleh al-Quran dan al-Sunnah sebagai baik, maka ia adalah baik untuk sepanjang zaman dan tempat. Apa yang dianggap tidak balk, maka ia adalah tidak baik untuk selama-lamanya.
Nilai-nilai yang baik dan buruk diprogramkan ke dalam hukum-hukum yang menentukan sama ada sesuatu perkara itu boleh dilakukan atau tidak boleh dilakukan, yang mesti dilakukan atau mesti dilakukan atau mesti ditinggalkan atau dijauhkan. Hukum-hukum itu ialah wajib, sunat, haram dan makruh. Perkara-perkara yang telah diprogramkan ke dalam hukum-hukum ini adalah mutlak sifatnya. Akan tetapi perkara-perkara yang termasuk dalam perkara harus adalah relatif sifatnya.

Nilai-nilai akhlak Islam, berbeza dengan nilai-nilai tamadun Barat yang semata-mata bergantung kepada aka] dalam menentukan nilai-nilai baik dan tidak baik. Kerana itu, kebanyakan nilai-nilai dalam tamadun barat bersifat relatif. Pada hari ini ia difikirkan sebagai baik dan di masa yang lain ia ditolak sebagai baik. Begitu juga yang dipandang buruk pada hari ini, tidak lagi dianggap demikian pada masa yang lain. Homoseksual dan Lesbian, dahulu dianggap haram dan tidak baik. Sebaliknya hari ini perbuatan itu dihalaikan dan dibenarkan sebagai legal serta mendapat hak-hak dan periindungan perundangan. Kenisbian nilai-nilai akhlak ini, menimbulkan huru hara nilai yang mengakibatkan kepincangan akhlak.

Rasuluilah s.a.w., adalah contoh seorang hamba Allah yang bersyukur iaitu contoh berakhlak mulia dan tinggi dalam hubungan dengan Allah s.w.t
lni berasaskan kepada peribadahan yang dilakukannya dengan penuh ikhias mengikut sistem peribadahan yang ditentukan oleh Allah s.w.t .Allah s.w.t berfirman yang bermaksud:

"Mereka tidak diperintahkan melainkan untuk beribadah kepada Allah dengan ikhias serta mempunyai sistem agama-.
(al-Bayyinah: 5)

Orang-orang kafir musyrik yang beribadah kepada yang lain daripada Allah s.w.t adalah manusia yang tidak berakhlak dan beriaku biadab terhadap Allah s.w.t .Abu Lahab, Firaun, Namrud dan lain-lain adalah contoh manusia yang tidak berakhlak dan biadab terhadap Allah s.w.t .Mereka takbur, bongkak dan sombong. Mereka melakukan kemungkaran, kezaliman dan kerosakan di bumi akibat daripada kesyirikan mereka terhadap Allah. Nilai-nilai syirik menjadikan mereka manusia yang tidak bermoral dan makhiuk perosak yang meluas seperti di kalangan generasi baru masyarakat barat.

3.2 Al-Quran Sebagai Sumber
Al-Quran sumber bagi hukum-hukum dan peraturan-peraturan yang menyusun tingkahlaku dan akhlak manusia. Al-Quran menentukan sesuatu yang haial dan haram, apa yang boleh dilakukan dan apa yang tidak boleh dilakukan. Al-Quranmenentukan bagaimana sepatutnya kelakuan manusia. Al-Quran juga menentukan perkara yang baik dan tidak baik. Justeru itu al-Quran menjadi sumber yang menentukan akhlak dan nilai-nilai kehidupan ini.

Al-Quran mengharamkan yang buruk dan keji serta melarang manusia melakukannya. Al-Quranmelarang manusia minum arak, memakan riba, bersikap angkuh dan sombong terhadap Allah, satu-satu kaum menghina kaum yang lain. Al-Quran melarang pencerobohan, fitnah dan berbunuhan. Al-Quranmelarang menyebarkan maklumat mengenai perkara-perkara keji.

Al-Quran mengajak manusia supaya mentauhidkan Allah s.w.t., bertaqwa kepada-Nya, mempunyai sangkaan baik terhadap-Nya. Al-Quran juga mengajak manusia berfikir, cinta kepada kebenaran, bersedia menerima kebenaran. Malah mengajak manusia supaya berilmu dan berbudaya ilmu.

Al-Quran juga mengajak manusia supaya berhati lembut, berjiwa mulia, sabar, tekun, berjihad, menegakkan kebenaran dan kebaikan. Al-Quran mengajak manusia supaya bersatupadu, berkeluarga dan mengukuhkan hubungan silaturrahim.


4.0 Penutup
4.1 Kesimpulan
Dari huraian kita tadi jelaslah bahawab sisitem nilai dalam tamadun Islam memainkan peranan yang penting bagi pembentukan sebuah tamadun yang unggul di dunia. Al – Quran dan as – sunnah menjadi garis panduan dalam Sistem nilai tamadun Islam.

Jelaslah bahawa al-Ouran menjadi sumber nilai-nilai dan akhlak mulia bagi pembentukan tamadun Islam yang agung. Penampilan akhlak mulia dalam al-Ouran, tidak bersifat teoritikal semata-mata, tetapi secara praktikal berdasarkan realiti dalam sejarah manusia sepanjang zaman. Al-Quran adalah sumber yang kaya dan berkesan untuk manusia memahami akhlak mulia dan menghayatinya.

Bolehlah kita katakana di sini bahawa tiada sebuah tamadun pun di dunia ini dapat menandingi sistem nilai yang telah diamalkan oleh tamadun Islam pada zaman dahulu sehinggalah sekarang. Sistemnya tersusun lengkap mudah untuk difahami dan boleh kita amalkan bersama.





1.0 PENDAHULUAN

1.1 Pengenalan

Nilai ialah sesuatu yang mempunyai harga, kepentingan atau keburukan. Nilai
kebiasaannya diletakkan ukuran sama ada positif, negatif ataupun neutral. Makna nilai juga ialah pengukuran sesuatu yang dihajati dan dihargai. Kebiasaannya mencakupi aspek taraf, darjat, kualiti dan mutu. Sesuatu yang mempunyai harga, kepentingan atau keburukan. Nilai akhlak Islam misalnya berasaskan kepada prinsip ajaran kebaikan Islam yang mengandungi nilai-nilai murni, positif dan akhlak. Nilai
keputusan berasaskan nilai.
Dalam Islam misalnya, nilai dasarnya ialah wajib, sunat, harus, makruh dan haram. Nilai murni dan nilai Islam merupakan tuntutan agama. Untuk tujuan kelangsungan dan kecemerlangan hidup manusia, seseorang individu perlulah memperlengkapkan diri dengan berbagai bidang ilmu.
Setiap agama mengandungi ajaran yang menekankan suruhan dan larangan. Secara umumnya, semua agama mengajar tentang nilai – nilai agama. Nilai – nilai agama ini perlu diamalkan oleh setiap penganut agama. Nilai – nilai etika akan membina keselamatan hakiki dan nilai – nilai estetikanya membina kesenangan yang hakiki. Dalam Islam, yang menentukan sistem nilai ialah Allah S.W.T itu sendiri yang mana hanya Allah Yang Maha Tahu menyelaraskan ukuran nilai itu dengan hakikat kemanusiaan.
Nilai baik adalah untuk membina dan mengawal keselamatan manusia di dunia dan akhirat. Nilai buruk pula adalah mencegah kecelakaan dan penderitaan atau mempertahankan keselamatan yang sudah wujud. Nilai menentukan apa yang sepatutnya dilakukan oleh seseorang .
Nilai ini merupakan satu idea bersama antara ahli masyarakat tentang apa yang penting atau tidak penting, baik atau buruk , cantik atau hodoh, disukai atau dibenci dan lain – lain lagi. Dalam Tamadum Islam amat kaya dengan sisitem nilainya yang tersendiri yang nilai tersebut berlandaskan Al – Quran dan hadis. Nilai – nilai sebegini jika diamal dan dipatuhi kita akan mendapat gajaran yang setimpal dengan apa yang telah kita lakukan.


1.2 Objektif.

Kertas kerja ini dihasilkan dengan memperincikan tentang sistem nilai dalam Tamadun Islam.

1.3 Kaedah

Proses penyiapan kertas kerja ini telah dilakukan kaedah kepustakaan dan perbincangan dalam kumpulan. Sumber rujukan utama adalah buku - buku yang berkaitan dengan tajuk kertas kerja. Di samping itu, kami juga melayari beberapa laman web yang berkaitan dengan tajuk ini.

1.4.Batasan Kajian

Kajian untuk tugasan ini, kumpulan kami membataskan pada kajian tentang sistem nilai dalam tamadun Islam, ianya turut menyentuh dari sudut akhlak menurut al quran.

1.5.Definisi Konsep.

Menurut Kamus Bahasa Melayu Edisi kedua ( 2001 : 516 ) sistem bermaksud aturan ; kaedah melakukan sesuatu, Nilai ( 2001 : 383 ) membawa maksud mutu sesuatu benda. Kamus Dewan ( 1989 ) menjelaskan tamadun adalah sebagai keadaan masyarakat manusia yang dicirikanoleh atau didasarkan pada taraf kemajuan kebendaan serta perkembangan pemikiran ( sosial, budaya, politik dan lain – lain ) yang tinggi peradapannya. manakala Islam pula membawa maksud agama yang disampaikan oleh Nabi Muhammad s.a.w .




2.0 Sistem Nilai Dalam Tamadun Islam.

Islam merupakan risalah akhlaqiyah dan tamadun Islam merupakan tamadun akhlaqiyah. Seluruh misi dan risalah Nabi Muhammad s.a.w. mengandungi unsur akhlak. Bahkan baginda telah mendifinisikan risalahnya dalam sabdanya:

Maksudnya: Sesungguhnya (tujuan) saya diutus hanyalah untuk menyempurnakan akhlak dan budi pekerti yang mulia.

Allah s.w.t. mengesahkan sabda baginda tersebut dengan menurunkan ayat al-Quran yang memuji keluhuran budi pekerti baginda s.a.w.

Terjemahan: Sesungguhnya engkau (Muhammad) memiliki budi pekerti yang agung.
(Surah al-Mulk 68:4)

Isteri Rasulullah s.a.w. menafsirkan perkataan budi pekerti atau akhlak yang agung ini seraya berkata, "Sesungguhnya akhlak Nabi s.a.w. itu ialah al-Quran."
Sesiapa yang membuka al-Quran dan mendalami kandungan maknanya nescaya dia akan meyaksikan aplikasi dan perlaksanaannya pada kehidupan Nabi Muhammad s.a.w. Kita dapati akhlak orang-orang muttaqin dalam surah al-Baqarah, budi pekerti 'Ibad ar-Rahman' dalam surah al-Furqan serta akhlak-akhlak mulia yang lain tercermin dalam tindak-tanduk kehidupan Rasulullah s.a.w.

Dalam Tamadun Islam akhlaklah yang yang memainkan peranan yang penting dalam mencorak sistem nilai tamadun Islam. Akhlak merupakan satu daripada tiga bahagian utama wahyu daripada Allah S.W.T di samping akidah dan syarak. Akhlak
ialah tingkahlaku yang dipengaruhi oleh nilai-nilai yang diyakini oleh seseorang dan sikap yang menjadi sebahagian daripada keperibadiannya. Nilai-nilai dan sikap itu pula terpancar daripada konsepsi dan gambarannya terhadap hidup. Dengan perkataan lain, nilai-nilai dan sikap itu terpancar daripada aqidahnya iaitu gambaran tentang kehidupan yang dipegang dan diyakininya

Sejarah membuktikan bahawa sesebuah masyarakat itu yang inginkan kejayaan bermula daripada pembinaan sistem nilai yahg kukuh yang dipengaruhi oleh unsur-unsur kebaikan yang terpancar daripada aqidah yang benar. Masyarakat itu runtuh dan tamadunnya hancur disebabkan keruntuhan nilai-nilai dan akhlak yang terbentuk daripadanya. Justeru itu, akhlak mempunyai peranan yang penting di dalam kehidupan dan dalam memelihara kemuliaan insan serta keluhurannya. Martabat manusia akan menurun setaraf haiwan sekiranya akhlak runtuh dan nilai-nilai murni tidak dihormati dan dihayati. Oleh kerana itu Rasulullah s.a.w. bersabda mahfumnya:

"Sesungguhnya aku diutus untuk melengkapkan akhlak yang mulia.”
(Riwayat al-Baihaqi)

Akhlak menentukan sistem nilai yang menjadi pegangan masyarakat. Ianya terbahagi kepada dua seperti berikut :

i. Akhlak Mulia
Akhlak yang mulia ini pula boleh kita bahagikan kepada lima bahagian seperti berikut :
 Berpusat di hati yang terdiri daripada sifat seperti ikhlas, benar, adil, amanah, dermawan, pengasih, penyanyang, belas kasihan, tawaduk, sabar, pemaaf dan dedikasi.
 Berpusat pada harta seperti sedekah jariah , sedekah harta yang lain, sedekah wang, makanan, pakaian dan sebagainya.
 Berpusat pada tenaga seperti tolong – menolong, bergotong – royong, melakukan kerja amal dan kerja sukarela.
 Berpusat pada bahasa seperti berbudi bahasa, bersopan santun, teliti, berals, menggunakan tamsil ibarat, nasihat yang baik dan fikiran yang baik.
 Berpusat pada sikap seperti bersikap positif, bermanis muka, bersimpati, menghormati orang lain, memelihara maruah dan keaiban orang.
ii. Akhlak keji
Diantara akhlak yang keji pula adalah seperti melakukan syirik terhadap Allah S.W.T, suka menabur fitnah, membuat surat beracun, surat laying, suka berdusta, suka mengumpat, suka melakukan pujian berlebihan,pemarah, menjadi batu api, suka menbuka keaiban orang lain, suka memerli, suka mengutuk, mengeji, riak, angkuh, sombong, hasad, dengki dan suka bertengkar.

Para sarjana dan ahli fikir turut mengakui pentingnya akhlak di dalam membina keluhuran peribadi dan tamadun manusia. akhlak yang mulia menjadi penggerak kepada kemajuan dan kesempurnaan hidup. Sebaliknya, akhlak yang buruk menjadi pemusnah yang berkesan dan perosak yang meruntuhkan kemanusiaan serta
ketinggian hidup manusia di bumi ini.

2.1 Pembentukan sahsiah
Terdapat tiga cara bagaimana hati dan jiwa diasuh, dibina dan dibentuk untuk menghasilkan akhlak yang mulia dan terpuji seperti berikut :
i. Melalui Ilmu
Ilmu yang dimaksudkan di sini ilah ilmu – ilmu yang dengannya mudah bagi hati untuk membezakan antara yang benar daripada yang salah iaitu ilmu wahyu seperti man yang terkandung dalam al – Quran dan as – Sunnah.

ii. Melalui Latihan
Latihan diperlukan untuk memperkukuhkan akhlak yang mulia. Akhlak yang mulia diterimak sebagai akhlak yang terpuji ialah yang telah menjadi darah daging seseorang, yang telah sebati dan menjadi adapt kebiasaan.

iii. Pengawalan Nafsu Dan Syahwat
Keupayaan mengawal nafsu dan syahwat merupakan cara yang begitu pentingsekali dalam pembentukan sahsiah yang berakhlak mulia. Seandainya kita gagal mengawalkannya, ianya akan menjadi punca keruntuhan akhlak seseorang.
Akhlak yang keji boleh diperbaiki melalui tiga cara yang berikut :
 Niat
Seseorang itu hendaklah mempunyai niat yang bersungguh – sungguh dalam hati untuk meninggalkan akhlak yang keji. Niat ini sentiasa kuat dan kukuh . Akhirnya menjadi kemahuan dan cita – cita yang berupaya melaksanakan akhlak yang terpuji secara beransur – ansur.

 Muhasabah
Iaitu perbuatan menyesali semua akhlak keji yang pernah dilakukan pada masa yang silam. Lantas terus memperbaikinya. Selepas itu sentiasa mengira dan menghitung diri secara adil terhadap semua akhlak yang baik dan yang keji sebelum melakukan sesuatu secara berterusan dari semasa ke semasa. Ia dilakukan setelah seseorang itu memasang niat, berkemahuan dan bercita – cita tinggi untuk berakhlak mulia.

 Muraqabah
Iaitu tindakan berhati - hati dan berwaspada agar segala akhlak yang keji dijauhi dan melaksanakan akhlak yang terpuji sahaja. Sesungguhnya akhlak bertanggungjawab secara langsung menentukan sistem nilai dalam sesebuah masyarakat. Akhlak yang mulia adalah wajar menguasai sistem nilai tersebut yang menjadi pegangan masyarakat. Ia bertanggungjawab membentuk sahsiah setiap anggota masyarakat.

Dalam Al-Quran menggambarkan bagaimana aqidah orang-orang beriman, kelakuan mereka yang mulia dan gambaran kehidupan mereka yang penuh tertib, adil, luhur dan mulia. Berbanding dengan perwatakan orang-orang kafir dan munafiq yang jelek dan merosakkan. Gambaran mengenai akhlak mulia dan akhlak keji begitu jelas dalam perilaku manusia sepanjang sejarah. Al-Quran juga menggambarkan bagaimana perjuangan para rasul untuk menegakkan nilai-niiai mulia dan murni di dalam kehidupan dan bagaimana mereka ditentang oleh kefasikan, kekufuran dan kemunafikan yang cuba menggagalkan tertegaknya dengan kukuh akhlak yang mulia sebagai teras kehidupan yang luhur dan murni itu.

2.2 Pembentukan Keluarga
Pembentukan institusi keluarga juga diperlukan untuk memelihara akhlak dan tatasusila disamping itu ianya juga diperlukan untuk membentuk umat yang kuat. Pembentukan ummah bermula daripada pembentukan sahsiah individu. Sekiranya pembentukan sahsiahnya sempurna maka lahirlah umah yang kukuh dan kuat. Dari kaca mata tamadun Islam ummah yang kuat merupakan individu yang beriman, bertakwa dan beramal soleh.
Tidak ada satu institusi yang lebih penting daripada keluarga dalam memupuk kasih sayang, tolong – menolong, bekerjasama, silaturahim dan perpaduan. Dalam semua hal, mereka perlu kasih – mengasihani, bekerjasama, tolong – menolong dan hormat – menghormati antara satu sama yang lain.
Sesungguhnya institusi keluarga merupakan unit yang terkecil dan terpenting dalam pembentukan masyarakat, negara, ummah dan tamadun. Justeri itu tidak ada agama yang dapat menandingi Islam dalam menggalakkan pembentukan institusi keluarga dan menyediakan peraturan yang terperinci.

2.3 Pembentukan Masyarakat
Masyarakat memainkan peranan yang penting dalam sesebuah tamadun. Pembentukan masyarakat dalam tamadun Islam adalah berdasarkan al – Quran dan as – sunnah dan berasaskan kepada akidah, syarak dan akhlak.
Masyarakat Islam dibina di atas beberapa prinsip diantaranya ialah :
 Perdamaian
Dalam Islam pendamaian amat dititik beratkan, seperti mana firman Allah s.w.t dalam ayat, terjemahnya :
Maka hendaklah kamu bertakwa kepada Allah dan
perbaikilah perhubungan antara kamu dan taatlah
kepada Allah dan Rasul-Nya sekiranya kamu orang
beriman.
 Kasih Sayang
Nilai kasih dan sayang amat penting sekali dalam pembentukan masyarakat yang bertamadun. Rasullulah s.a.w mengutamakan kasih sayang. Suami mengasihi isteri, isteri mengasihi suami, ibu dan bapa mengasihi anak – anaknya, anak – anak pula mengasihi sahabat, kaum kerabat mengasihi antara satu sama lain, pemimpin mengasihi rakyat, rakyat mengasihi pemimpin,pekerja mengasihi majikan, majikan mengasihi pekerja dan seterusnya. Sifat inilah yang memperkukuhkan perpaduan masyarakat Islam buat selama – lamanya.
 Persamaan
Setiap anggota masyarakat dalam tamdum Islam adalah sama sahaja disisi Allah s.w.t. Tetapi yang lebih hampir kepada-Nya ialah yang lebih bertakwa.

Al-Quran dan as-Sunnah yang menterjemahkan ajaran al-Ouran ke dalam realiti kehidupan, menggariskan akhlak-akhlak mulia dalam hubungan antara sesama orang-orang beriman, secara terperinci. Hubungan antara sesama orang
beriman itu diasaskan kepada persaudaraan. Persaudaraan yang sentiasa digerak dan dihidupkan, diperbaiki dan diperkukuhkan. Allah s.w.t. berfirman yang bermaksud:
"Sebenarnya orang-orang yang beriman itu adalah bersaudara,
maka damaikaniah diantara dua saudara kamu'.
(al-Hujuraat.. 10)
Persaudaraan itu diikat dengan kasih sayang dan cinta mencintai antara satu sama lain. Rasulullah s.a.w. bersabda yang bermaksud:
"Perumpamaan orang-orang yang beriman itu dari segi saling
berkasih sayang dan berkasihan belas, adalah seperti jasad
apabila satu anggota mengadu sakit, membawa seluruh jasad
turut berjaga malam dan demam'
(RiwayatAhmad)


Perasaan kasih-sayang terhadap sesama umat islam adalah komponen yang membentuk iman. Beriman kepada Allah dan Rasul-Nya mestilah mengandungi perasaan kasih kepada kedua-duanya. Rasuluilah s.a.w. bersabda yang bermaksud:

'Tidak beriman seseorang kamu sehingga Allah dan Rasul-Nya
lebih dikasihinya daripada yang lain dari keduanya'.
(RiwayatAhmad)

Dalam hubungan ini, kasih kepada orang beriman telah dikaitkan dengan kesempurnaan iman. lni menunjukkan bagaimana pentingnya nilai kasih sayang itu dalam kehidupan dan pergaulan sesama orang-orang beriman. Rasuluilah s.a.w. bersabda yangbermaksud:

“Tidak sempurna iman seseorang kamu sehinggalah ia mencintai
saudaranya sebagaimana ia mencintai dirinya.”

(Riwayat Ahmad, At-Tirmizi dan AI-Hakim)
Nilai kasih sayang yang disemai dalam diri para mu'min sebagai menyambut arahan Allah dalam al-Quran dan ajaran Rasuluilah dalam sunnahnya. la bertujuan untuk membina dan membentuk akhlak murni di kalangan orang-orang beriman dalam pergaulan antara sesama mereka. Pertemuan dan perjumpaan antara sesama Islam hendaklah dalam keadaan wajah yang berseri-seri dan manis, yang dijelmakan dalam senyuman. Rasuluilah s.a.w. bersabda yang bermaksud:

"Melemparkan senyuman kepada wajah saudaramu adalah sedekah."

(Riwayat At-Tirmizi)

ilni diikuti dengan mengucap selamat serta memberi salam untuk memulakan hubungan dan pertemuan. Rasuluilah s.a.w. bersabda yang bermaksud:

'...Sebarkanlah salam di kalangan kamu".
(Riwayat Muslim)

Seterusnya, Rasulullah s.a.w. menggariskan peraturan-peraturan memberi salam secara terperinci yang boleh dirujukkan kepada kitab-kitab hadis.

Bagi memupuk perasaan kasih sayang serta memperkukuhkan keimanan, Allah S.W.T dan Rasul-Nya melarang tindakan-tindakan sama ada dengan perbuatan dan perkataan yang boleh membawa kepada terputusnya hubungan persaudaraan dan silaturrahim di kalangan orang-orang beriman. Begitu juga perlakuan yang buruk yang menjatuhkan martabat dan ketinggian orang-orang beriman.

Allah s.w.t melarang penyebaran maklumat yang berkaitan dengan keburukan yang dilakukan daiam masyarakat. Walau bagaimanapun Islam memberi kebenaran melakukan pendedahan keburukan yang berkaitan dengan periakuan zalim apabila dibuat di mahkamah semata-mata untuk menegakkan keadilan. Begitu juga saksi dan orang yang teraniaya boleh mendedahkan kezaliman yang dilakukan oleh seseorang untuk menegakkan keadilan. Allah S.W.T berfirman yang bermaksud:

"Allah tidak suka kepada perkataan-perkataan buruk yang dikatakan
dengan berterus terang melainkan mereka yang dizalimi".

(al-Nisaa'.. 148)

3.0 Aqidah Mencorakkan Akhlak Dalam Sistem Nilai Tamadun Islam.
3.1 Nilai-Nilai Mutlak Dan Relatif
Selain daripada memaparkan konsep dan penghayatan akhlak secara konsepsi dan praktikal dan membezakan antara akhlak orang- orang yang beriman dan orang-orang kafir berasaskan kepada perbezaan aqidah mereka, al-Ouran menghuraikan pengertian akhlak Islam yang didokong dan dihayati oleh orang-orang beriman. akhlak Islam dijelaskan berdasarkan kepada model insan kamil yang terdapat dalam did Rasuluilah s.a.w. yang telah merealisasikan pengertian akhlak al-Quran dalam kehidupan yang realistik. Rasulullah s.a.w. dikatakan sebagai al-Quran yang berjalan.
Aishah ra. berkata 'Adapun akhlak baginda ialah al-Ouran' ' Kerana itu nilai-nilai asas yang membentuk akhlak Islam ialah nilai-nilai mutlak. Nilai-nilai asas ini, tidak bersifat relatif atau nisbi. Nilai-nilai asas yang membentuk akhlak Islam, tidak berubah-ubah mengikut zaman dan tempat. la tidak hanya baik pada masa yang lalu dan tidak baik untuk masa sekarang. Apa yang diperakukan oleh al-Quran dan al-Sunnah sebagai baik, maka ia adalah baik untuk sepanjang zaman dan tempat. Apa yang dianggap tidak balk, maka ia adalah tidak baik untuk selama-lamanya.
Nilai-nilai yang baik dan buruk diprogramkan ke dalam hukum-hukum yang menentukan sama ada sesuatu perkara itu boleh dilakukan atau tidak boleh dilakukan, yang mesti dilakukan atau mesti dilakukan atau mesti ditinggalkan atau dijauhkan. Hukum-hukum itu ialah wajib, sunat, haram dan makruh. Perkara-perkara yang telah diprogramkan ke dalam hukum-hukum ini adalah mutlak sifatnya. Akan tetapi perkara-perkara yang termasuk dalam perkara harus adalah relatif sifatnya.

Nilai-nilai akhlak Islam, berbeza dengan nilai-nilai tamadun Barat yang semata-mata bergantung kepada aka] dalam menentukan nilai-nilai baik dan tidak baik. Kerana itu, kebanyakan nilai-nilai dalam tamadun barat bersifat relatif. Pada hari ini ia difikirkan sebagai baik dan di masa yang lain ia ditolak sebagai baik. Begitu juga yang dipandang buruk pada hari ini, tidak lagi dianggap demikian pada masa yang lain. Homoseksual dan Lesbian, dahulu dianggap haram dan tidak baik. Sebaliknya hari ini perbuatan itu dihalaikan dan dibenarkan sebagai legal serta mendapat hak-hak dan periindungan perundangan. Kenisbian nilai-nilai akhlak ini, menimbulkan huru hara nilai yang mengakibatkan kepincangan akhlak.

Rasuluilah s.a.w., adalah contoh seorang hamba Allah yang bersyukur iaitu contoh berakhlak mulia dan tinggi dalam hubungan dengan Allah s.w.t
lni berasaskan kepada peribadahan yang dilakukannya dengan penuh ikhias mengikut sistem peribadahan yang ditentukan oleh Allah s.w.t .Allah s.w.t berfirman yang bermaksud:

"Mereka tidak diperintahkan melainkan untuk beribadah kepada Allah dengan ikhias serta mempunyai sistem agama-.
(al-Bayyinah: 5)

Orang-orang kafir musyrik yang beribadah kepada yang lain daripada Allah s.w.t adalah manusia yang tidak berakhlak dan beriaku biadab terhadap Allah s.w.t .Abu Lahab, Firaun, Namrud dan lain-lain adalah contoh manusia yang tidak berakhlak dan biadab terhadap Allah s.w.t .Mereka takbur, bongkak dan sombong. Mereka melakukan kemungkaran, kezaliman dan kerosakan di bumi akibat daripada kesyirikan mereka terhadap Allah. Nilai-nilai syirik menjadikan mereka manusia yang tidak bermoral dan makhiuk perosak yang meluas seperti di kalangan generasi baru masyarakat barat.

3.2 Al-Quran Sebagai Sumber
Al-Quran sumber bagi hukum-hukum dan peraturan-peraturan yang menyusun tingkahlaku dan akhlak manusia. Al-Quran menentukan sesuatu yang haial dan haram, apa yang boleh dilakukan dan apa yang tidak boleh dilakukan. Al-Quranmenentukan bagaimana sepatutnya kelakuan manusia. Al-Quran juga menentukan perkara yang baik dan tidak baik. Justeru itu al-Quran menjadi sumber yang menentukan akhlak dan nilai-nilai kehidupan ini.

Al-Quran mengharamkan yang buruk dan keji serta melarang manusia melakukannya. Al-Quranmelarang manusia minum arak, memakan riba, bersikap angkuh dan sombong terhadap Allah, satu-satu kaum menghina kaum yang lain. Al-Quran melarang pencerobohan, fitnah dan berbunuhan. Al-Quranmelarang menyebarkan maklumat mengenai perkara-perkara keji.

Al-Quran mengajak manusia supaya mentauhidkan Allah s.w.t., bertaqwa kepada-Nya, mempunyai sangkaan baik terhadap-Nya. Al-Quran juga mengajak manusia berfikir, cinta kepada kebenaran, bersedia menerima kebenaran. Malah mengajak manusia supaya berilmu dan berbudaya ilmu.

Al-Quran juga mengajak manusia supaya berhati lembut, berjiwa mulia, sabar, tekun, berjihad, menegakkan kebenaran dan kebaikan. Al-Quran mengajak manusia supaya bersatupadu, berkeluarga dan mengukuhkan hubungan silaturrahim.


4.0 Penutup
4.1 Kesimpulan
Dari huraian kita tadi jelaslah bahawab sisitem nilai dalam tamadun Islam memainkan peranan yang penting bagi pembentukan sebuah tamadun yang unggul di dunia. Al – Quran dan as – sunnah menjadi garis panduan dalam Sistem nilai tamadun Islam.

Jelaslah bahawa al-Ouran menjadi sumber nilai-nilai dan akhlak mulia bagi pembentukan tamadun Islam yang agung. Penampilan akhlak mulia dalam al-Ouran, tidak bersifat teoritikal semata-mata, tetapi secara praktikal berdasarkan realiti dalam sejarah manusia sepanjang zaman. Al-Quran adalah sumber yang kaya dan berkesan untuk manusia memahami akhlak mulia dan menghayatinya.

Bolehlah kita katakana di sini bahawa tiada sebuah tamadun pun di dunia ini dapat menandingi sistem nilai yang telah diamalkan oleh tamadun Islam pada zaman dahulu sehinggalah sekarang. Sistemnya tersusun lengkap mudah untuk difahami dan boleh kita amalkan bersama.

Ahad, 17 Mei 2009

Soalan KOM Perseorangan

1. Komunikasi antara perseorangan lebih tepat didefinisikan sebagai

A. Komunikasi linear yang melibatkan dua orang
B. Komunikasi yang memberi kepuasan kepada dua orang yang mempunyai hubungan
C. Komunikasi yang bersifat transaksi berlaku secara serentak antara dua orang dan mereka saling mempengaruhi
D. Komunikasi yang bersifat interaksi berlaku secara spontan antara dua orang secara bersemuka
E. Semua pilihan jawapan di atas

2. Dr Ngasoon sedang memeriksa tangan Thong Chai yang patah. Tiba-tiba Thong Chai meraung kesakitan. Apakah jenis perspektif komunikasi yang sedang berlaku antara mereka berdua?

A. Komunikasi perspektif transaksi
B. Komunikasi perspektif linear
C. Komunikasi perspektif interaksi
D. Komunikasi perspektif interpersonal
E. Semua jawapan di atas

3. Apabila kita mendefinisikan komunikasi antara perseorangan secara kualitatif ini bermakna…

A. Komunikasi yang bersifat interpersonal iaitu lebih formal
B. Komunikator-komunikator mengambil kira bilangan komunikator yang terlibat
C. Komunikasi diad
D. Komunikasi antara perseorangan adalah bersifat peribadi atau personal
E. Semua pilihan di atas

4. Suami : Awak nak masak apa malam ni?
Isteri : Saya tak tahu apa kita nak makan malam ni, ya?
Suami : Awak fikirkanlah sendiri. Malam kelmarin saya telah laksanakan giliran saya memasak. Sekarang giliran awak pula.

Perbualan di atas mencadangkan bahawa kedua-kedua suami isteri tersebut mempunyai
A. Hubungan saling melengkapi
B. Hubungan simetri
C. Hubungan selari
D. Hubungan queen control

5. Thong Cheng bertemu dan berbual dengan seorang pelajar lain yang tidak hadir ke kuliah KOM 3432 pada waktu yang sama. Tujuan utama Thong Cheng berinteraksi dengannya mungkin sekali disebabkan oleh
A. Konteks budaya
B. Konteks hubungan atau perkaitan
C. Konteks psikologikal
D. Konteks situasi
E. Konteks peristiwa

6. Perkara-perkara berikut berlaku dalam proses komunikasi transaksi kecuali
A. Kedua-dua komunikator menghantar dan menerima mesej pada waktu yang sama
B. Terdapat halangan komunikasi tau noise
C. Penghantar mesejmengenkod mesej melalui saluran tertentu
D. Penghantar mesej tidak akan dipengaruhi oleh penerima dalam transaksi tersebut
E. Semua pilihan jawapan di atas

7. Dalam komunikasi antara perseorangan yang sesuai atau ideal, adalah lebih baik jikaterdapat jumlah
A. Komunikasi personal yang rendah dan komunikasi interpersonal yang tinggi
B. Komunikasi personal yang tinggi dan komunikasi interpersonal yang rendah
C. Komunikasi personal dan komunikasi interpersonal yang tinggi
D. Komunikasipersonal dan komunikasi interpersonal yang sederhana
E. Semua pilihan di atas

8. Manakah antara perkara berikut berlaku dalam komunikasi antara perseorangan
A. Kedua-dua komunikator mesti berada pada masa dan tempat yang sama
B. Kedua-dua komunikator tidak semestinya bersemuka
C. Kedua-dua saling mempengaruhi
D. Kedua-duanya telah saling mengenali antara satu sama lain
E. Semua pilihan jawapan di atas

9. Siapakah pengkaji komunikasi yang menggambarkan komunikasi kemanusaiaan sebagai suatu proses input/output linear?
A. Lasswell
B. Shannon dan Weaver
C. Weaver dan McLuhan
D. Lasswell dan Berlo
E. Lasswell dan Thong Chai
10. Lasswell telah memperkenalkan model komunikasi seperti di bawah. Apakah perkara yang sepatutnya diisi pada ruang kosong dalam model itu?
Siapa ?
Berkata apa?
____________________?
Kepada siapa?
Dengan kesan apa?

A. Medium apa?
B. Dalam saluran apa?
C. Halangan apa?
D. Dalam mesej apa?
E. Melalui siapa?

11. Apabila kita menginterpretasikan perkataan atau isyarat (signal), kita sebenarnya…

A. Menyalur maklumat
B. Menapis maklumat
C. Mendekod maklumat
D. Mengenkod maklumat
E. Semua pilihan di atas

Perbualan ini untuk soalan 12
Nadiah : Apa pendapat kau tentang Pak Ngah, pensyarah kita itu?
Rosenani : Dia kacak, macho, dan bijak. Tetapi dia juga seorang yang ego.

12. Dalam perbualan di atas, persepsi Rosenani itu lebih tepat jika dikaitkan dengan kecenderungan persepsi bahawa…

A. Kita menganggap diri kita lebih baik daripada orang lain
B. Kita dipengaruhi oleh perkara-perkara yang nyata sahaja
C. Kita berpegang teguh kepada gambaran awal atau first impression
D. Kita selalu cenderung kepada gambaran negatif
E. Kita memang mudah mengumpat orang

13. Ramasamy telah melarikan diri dari rumah kerana tidak dapat menahan leteran ibunya yang tidak henti-henti. Apakah prinsip komunikasi yang paling sesuai dikaitkan untuk situasi tersebut?
A. Komunikasi tidak boleh ditarik balik
B. Komunikasi tidak boleh diulang semula
C. Lebih banyak berkomunikasi tidak semestinya lebih baik
D. Komunikasi tidak boleh menyelesaikan semua masalah
E. Tiada satu pun di atas.

14. Semasa sedang berbual dengan Salwani, fikiran Zaidi lebih tertumpu kepada suara penyanyi Thong Chai yang sedang tersiar di radio. Apakah halangan komunikasi yang sedang dialami oleh Zaidi?

A. Halangan psikologi
B. Halangan luaran
C. Halangan yang tidak disengajakan
D. Halangan fizikal
E. Halangan penyanyi Thong Chai.

15. Prinsip-prinsip komunikasi antara perseorangan menyatakan bahawa komunikasi adalah rumit (complicated) disebabkan oleh

A. Sifat sesetengah mesej yang tidak disengajakan
B. Tempoh masa yang diperlukan untuk menerima mesej
C. Interpretasi maklumat melalui berbagai-bagai symbol
D. Sifat budaya komunikasi
E. Tiada satu pun di atas.

16. Komunikasi yang tidak beretika dipamerkan oleh

A. Kebebasan memilih oleh pendengar
B. Memberitahu perkara yang sebenar
C. Meminta orang menerima pendapatnya
D. Meluahkan keyakinannya
E. Memberi respons bukan verbal ketika orang lain bercakap

17. Memberi respons dengan ikhlas dan penuh tumpuan semasa mencerap disebut
A. Simpati
B. Decentering atau other-oriented
C. Mengenkod
D. Empati
E. Simpati
18. Pembentukan konsep kendiri yang negatif seseorang pelajar itu sangat kuat dipengaruhi oleh

A. Keturunannya
B. Komen bertubi-tubi oleh gurunya
C. Kemampuan kognitifnya
D. Dorongan daripada orang yang tidak rapat dengannya
E. Angan-angannya

19. Konsep kendiri boleh dijelaskan sebagai

A. Penilaian kita terhadap harga diri kita
B. Perasaan kamu yang “OK” atau “tidak OK”
C. Konsep kamu tentang baik dan buruk
D. Huraian kita yang subjektif tentang siapa kita fikir diri kita
E. Huraian kita yang objektif tentanga siapa kita fikir diri kita

20. Apabila saya beritahu anda bahawa kekasih anda adalah seorang yang rajin, peramah, bersopan-santun, lincah, kritis, kepala batu, dan kerap cemburu buta tetapi anda membayangkan dia sebagai bakal isteri yang membahagiakan dan baik hati. Fenomena ini disebabkan oleh kesan

A. Halo
B. Horn
C. Primacy
D. Recency
E. Dadah

21. Romeo : Pak Ngah seorang pensyarah yang sombong. Dia seorang pensyarah yang tidak berdisiplin dan bongkak!
Juliet : Awak tak suka pada dia?
Romeo : Menyampah sangat. Kenapa?

Perbualan di atas menunjukkan satu kesan telah berlaku ke atas diri Romeo. Kesan itu ialah….
A. Kesan primacy
B. Kesan Horn
C. Kesan Halo
D. Kesan Atribusi
E. Kesan Halusinasi

22. Orang yang mempunyai nilai kendiri yang positif selalu
A. Menjangkakan bahawa dirinya akan disenangi dan diterima oleh orang lain
B. Sensitif
C. Merendah diri walaupun prestasi kerjanya sentiasa baik
D. Menilai prestasi kerjanya sebagai tidak memuaskan
E. Yakin bahawa segala pencapaian dalam tugasnya adalah tidak bermutu

23. Berikut adalah halangan dalam membuat persepsi yang lengkap, kecuali
A. Memerhatikan perkara-perkara yang tersirat sama ada secara verbal atau bukan verbal
B. Menjadikan maklumat yang tidak memadai sebagai memadai
C. Memberi penekanan kepada maklumat negatif sahaja
D. Memilih penerangan mudah terhadap sesuatu yang kompleks
E. Semua pilihan di atas

24. Teori ini merupakan satu set kepercayaan dan hipotesis mengenai orang lain secara amnya.
A. Teori Atribusi
B. Teori Personaliti implicit
C. Teori Correspondent inference
D. Teori Causal Attribution
E. Semua pilihan di atas

25. Manakah antara situasi berikut bukan bersifat self-fullilling prophecy?
A. Azizah berjaya dalam temuduga mendapatkan biasiswa kerana ibunya pernah menyatakan bahawa dialah calon yang terbaik.
B. Malaysia sering tewas dalam Pertandingan Badminton Piala Thomas di Jakarta kerana orang ramai dan media menganggap pemain-pemainnya sebagai juara kampung.
C. Thong Chai menjadi seorang penghibur yang hebat kerana pengurusnya mempunyai keyakinan yang dia akan Berjaya.
D. Setelah gurunya mengatakan dia seorang pelajar yang tidak akan Berjaya dalam matematik, Daim masih gagal dalam ujian matematiknya walaupun telah membuat persediaan yang rapi.
E. Dalam scenario politik masa ini, ahli-ahli politik masih berfikiran positif bahawa matlamat Wawasan 2020 akan tercapai.

26. Semasa Pak Ngah sedang menyampaikan kuliahnya, kamu terdengar dua orang pelajar di belakang kamu sedang berbual-bual mengenai masalah mereka. Kamu memasang telinga kepada perbualan mereka. Tiba-tiba kamu tertumpu semula kepada kuliah apabila Pak Ngah berkata “…dan itulah perkara-perkara yang akan ditanya dalam peperiksaan pertengahan semester nanti.”

Pada peringkat proses pencerapan yang manakah perkara di atas dikaitkan?
A. Memilih
B. Melayan atau memberi tumpuan
C. Memahami
D. Mengingati
E. Mengelamun

27. Antara kaedah berikut, yang manakah yang tidak sesuai diaplikasikan untuk mengubah konsep kendiri?
A. Mempunyai cita-cita yang sangat tinggi untuk Berjaya
B. Mempunyai persepsi tentang diri sendiri yang sebenarnya
C. Mempunyai niat atau kemahuan untuk mengubah konsep kendiri
D. Mempunyai kemahiran berimaginasi untuk mengubah konsep kendiri
E. Mempunyai teman yang setia

28. Satu daripada strategi untuk memperbaik kemahiran persepsi peribadi adalah membentuk orentasi empati, decentning dan other-orientation. Langkah-langkah yang wajar dilakukan untuk memenuhi strategi ini adalah
A. Dapatkan sebanyak mungkin maklumat mengenai situasi yang mempengaruhi tindakan seseorang itu.
B. Dapatkan sebanyak mungkin maklumat tentang diri orang itu
C. Dapatkan sebanyak mungkin maklumat tentang diri kita sendiri
D. Memberikan sebanyak mungkin maklumat tentang diri sendiri kepada orang lain
E. Pilihan A dan B di atas

29. Faktor-faktor yang mengganggu ketepatan atribusi kita ialah
A. Keupayaan melakukan pemerhatian yang berkesan dan lengkap
B. Lengkap atau tidak sesuatu maklumat yang diterima
C. Keupayaan untuk menolak sebab-sebab lain
D. Pilihan A dan B di atas
E. Pilihan B dan C di atas

30. Nadiah : Kau dah berjumpa dengan Dr Thong Chai pensyarah baru tu?
Rosenani : Sudah, dia seorang yang kemas kerana pakaiannya bersih.

Dalam perbualan di atas, persepsi Rosenani itu lebih tepat jika dikaitkan dengan kecenderungan persepsi bahawa
A. Kita menganggap diri kita lebih baik daripada orang lain
B. Kita dipengaruhi oleh perkara-perkara yang nyata sahaja
C. Kita berpegang teguh kepada tanggapan awal atau first impression
D. Kita selalu cenderung kepada gambaran atau impression negatif
E. Pilihan A dan B di atas

31. Satu penilaian subjektif mengenai diri kita berdasarkan kepada kemahiran bakat, rupa, dan perbandingan diri kita dengan orang lain disebut sebagai
A. Konsep kendiri
B. Nilai kendiri
C. Imej kendiri
D. Pendedahan kendiri (self-disclosure)
E. Konsep kemandirian

32. Apakah yang dimaksudkan dengan pencerapan tertebat?
A. Pencerap kelihatan seperti memberikan perhatian sepenuhnya tetapi sebenarnya tidak
B. Pencerap menganggap komen yang didengarnya sebagai serangan terhadap peribadinya.
C. Pencerap mengelak daripada mencerap mengenai isu-isu yang berkaitan dengan diri mereka yang mereka tidak gemari.
D. Pencerap hanya memberikan perhatian kepada orang yang bercakap mengenai perkara-perkara yang menarik minatnya sahaja dan menolak perkara-perkara lain.
E. Pencerap sedang menunggu giliran untuk bercakap mengenai dirinya kepada orang yang sedang bercakap.

33. Antara pernyataan berikut, yang manakah lebih mirip kepada pertanyaan yang membawa agenda tersembunyi?
A. Mengapakah kamu suka akan Thong Chai?
B. Awak tidak gemar akan masakan saya, betul tak?
C. Kamu pinjamkan kereta saya kepada Nik?
D. Jika saya beritahu awak, adakah awak berkecil hati?
E. Adakah saya ini jelita orangnya, sayang?

34. Yusuf berkata kepada Abu, “Kalau awak berdegil tidak mahu bersetuju dengan cadangan saya ini, syarikat awak akan bankrap!” Penggunaan ‘awak’ lebih cenderung menggambarkan kaedah
A. Euphemism
B. Polarisasi
C. Dominan
D. Negation
E. Demonstrative pronoun choice
35. Ketika Dr Karamjit Singn menyampaikan kuliah mengenai halangan-halangan dalam komunikasi, kamu teringat kepada perbualan kamu dengan teman serumah kamu yang sering berakhir dengan salah faham.
Pada peringkat proses pencerapan yang manakah, perkara di atas dikaitkan?
A. Memberi tumpuan atau melayan
B. Mengingat
C. Berangan-angan
D. Memahami
E. Memberi respons

36. Melati bertanya kepada ibunya mengenai perbezaan antara bua orang lelaki yang telah datang melamarnya. Apakah sebab utama Melati mencerap kepada penjelasan ibunya itu?
A. Untuk keseronokan
B. Untuk belajar
C. Membuat penilaian
D. Empati
E. Membuat pemeriksaan.

37. Ketika Julaihi melayan kawannya yang gagap bercerita, perhatiannya kerap diganggu oleh dua perkara iaitu dia mungkin tidak menutup paip di bilik air di rumahnya dan dia masih belum selesai mneyiapkan tugasan Dr Chong. Apakah jenis halangan kepada pencerapan yang sedang dialami olehnya?
A. Mengkritik orang yang sedang bercakap
B. Gangguan luaran
C. Kadar percakapan lawan kadar pemikiran
D. Limpahan maklumat (information overload)
E. Lamunan

38. Murad : Kursus mekanik yang saya ambil itu sangat susahlah.
Tong Seng : Kau kata matematik susah? Kau belum masuk kelas
Fizik nuclear aku.

Dalam perbualan di atas, apakah jenis pencerapan yang dilakukan oleh Tong Seng?
A. Stage-hogging
B. Pencerapan palsu (pseudolistening)
C. Serang hendap
D. Pencerapan tertebat
E. Pencerapan superficial
39. Wong ternampak sebuah kereta polis di hadapan rumah jirannya. Dia berkata kepada abangnya, “Nampaknya jiran kita ada masalah undang-undang”. Pernyataan Wong adalah sejenis halangan komunikasi yang disebut sebagai
A. Kekeliruan fakta inferens
B. Penilaian statik
C. Polarisasi
D. Bahasa bias (biased language)
E. Penilaian dinamik

40. “Awak ni memang lalai dan suka membuang masa!” herdek Azhar kepada Salleh.
Kata-kata Azhar adalah sejenis halangan komunikasi yang disebut sebagai
A. Kekeliruan fakta inferens
B. Penilaian statik
C. Polarisasi
D. Bahasa bias (biased language)
E. Penilaian dinamik

41. Nama seseorang boleh membentuk cara orang lain berfikir, melihat dan membuat penilaian pada dirinya. Dalam banyak kajian yang dijalankan, kesan negatif berhubung dengan nama lebih banyak terjadi kepada golongan
A. Kanak-kanak perempuan
B. Kanak-kanak lelaki
C. Dewasa lelaki
D. Dewasa perempuan
E. Orang-orang tua

42. Apakah yang dimaksudkan dengan bahasa relatif?
A. Bahasa yang mempunyai lebih daripada satu definisi
B. Bahasa yang membuat generalisasi mengenai objek, perkara, idea, atau peristiwa
C. Bahasa yang mempunyai makna jika perbandingan dibuat
D. Bahasa yang mengandungi kata-kata yang menetapkan definisi atau sifat
E. Bahasa yang sukar didefinisikan

43. Mana satukah antara pernyataan berikut sangat abstrak dari segi maknanya?
A. Pak Ali sangat pemurah
B. Pak Ngah kacak orangnya
C. Mimi orangnya rajin macam semut
D. Rahul memang kacak orangnya
E. Perangai Thong Chai macam sotong

44. Bagi kebanyakan kanak-kanak perkataan hantu lebih cenderung membawa makna yang…

A. Konotatif
B. Denotative
C. Ekpresif
D. Objektif
E. Subjektif

45. Pak Ngah : Laporan tugasan kami ni tak memadai. Terlalu ringkas!
Pelajar : Berapa bilangan halaman yang paling baik untuk tugasan ini, Pak Ngah?
Pak Ngah : Tidak terlalu banyak dan tidak terlalu sedikit.
Pelajar : Apa gaya penulisan yang perlu saya gunakan, Pak Ngah?
Pak Ngah : Mestilah bersifat akademik, tetapi jangan terlalu formal. Faham?
Pelajar : Ya saya faham (Dalam hati pelajar : Grrr! Aku langsung tak faham!)
Apakah yang menyebabkan masalah perbualan di atas?

A. Bahasa ekuivokal
B. Bahasa abstrak
C. Euphemism
D. Bahasa relative
E. Bahasa kekeliruan

46. Aminah : Saya tidak suka lelaki di UPM ini. Mereka berlagaklah…
Ali : Iyalah…kadang-kadang tu…er…memang mereka tu berlagak. Tapi dia orang baik juga sebab dia orang suka tolong wanita. Er, kalau awak tak suka mereka kenapa…Itulah pasal, lelaki memang macam tu…tapi…susahlah nak cakap sebab saya juga lelaki…maaf la ye…

Berdasarkan dialog di atas, apakah bentuk respons yang digunakan oleh Ali semasa berkomunikasi secara verbal.
A. Respons bercelaru (incoherent response)
B. Respons impersonal (impersonal response)
C. Respons sekilas (Tangential response)
D. Respons bercanggah (incongruous response)
E. Respons bukan verbal (nonverbal response)

47. Morshidi yang berasal dari Sarawak biasanya menggunakan Bahasa Malaysia di pejabatnya. Apabila dia didatangi oleh kawan-kawannya yang berasal dari Sarawak, dia mengubah bahasanya kepada dialek Sarawak walaupun ramai kakitangan di pejabatnya berasal dari negeri-negeri lain. Cara penyesuaian percakapan yang ditunjukkan oleh Morshidi dinamakan sebagai
A. Penumpuan
B. Percapahan
C. Penafian
D. Pemilihan kata demonstratif
E. Spectrum bahasa

48. Apabila orang bertanya pendapat kita tentang sesuatu perkara yang kita tidak gemari seperti “Sedap tak lauk ikan keli yang saya masak ini? Kita selalunya menyatakan pendapat kita secara terselindung atau indirect dengan mengatakan “Bolehlah”, “Ok kah” dan sebagainya. Kaedah ini dinamakan sebagai
A. Euphemism
B. Penafian
C. Jangka masa
D. Penyusunan kata
E. Spectrum bahasa

49. Pak Cik masih memanggil aku sebagai “budak nakal” sedangkan usiaku sudah menjangkau 25 tahun. Pak Cik memanggil aku demikian kerana 10 tahun lalu aku pernah mencuri telur ayamnya. Pernyataan di atas menunjukkan halangan bahasa dari segi?
A. bahasa bias
B. bypassing
C. kekeliruan inferensi fakta
D. penilaian statik
E. tidak empatik

50. Aminah : Ali, macam mana nak pergi kuliah ni? Hari nak hujanlah…
Ali : Memang betul sebab itulah saya bawa payung ni…
Apakah bentuk respons pengesahan yang dinyatakan oleh Ali?
A. Pengakuan langsung
B. Respons meminta keterangan
C. Respons melukakan perasaan
D. Ungkapan perasaan positif
E. Compliment

51. Perkataan yang mempunyai definisi yang terhad dan tepat adalah perkataan yang mempunyai makna…

A. Konotatif
B. Denotatif
C. Bias
D. Pragmatik
E. Dogmatik

52. Berkomunikasi secara verbal menjadi sukar apabila

A. Makna bahasa yang digunakan mesti tepat
B. Orang yang bercakap menggunakan kata-kata sajak
C. Makna bahasa diinterperestasikan mengikut konteks sosial
D. Makna perkataan mengikut simantik
E. Sintaktik bahasa dipenuhi

53. Emak berkata kepada Irma, “Ambil pisau di dapur”. Irma memberi respons dengan bertanya, “Pisau sayur atau pisau daging?”
Mana satu halangan bahasa yang cuba diatasi oleh Irma?

A. Salah faham
B. Polarisasi
C. Kesamaan
D. Ketidakjituan
E. Kecelaruan

54. Jusman : Aku lihat kau pandang tepat wajah penceramah tadi?
Mirna : Betul, aku tertarik…
Jusman : Hm, apa pendapat awak tentang isi ceramah tadi?
Mirna : Begini, saya tertarik dengan mukanya yang selamba, pergerakan tangannya menegaskan isi penting yang cuba disampaikan dan …cara dia berpakaian aku rasa tak kena…kurang sesuai dengan tajuk atau isi ceramahnya.
Jusman : Er…?

Berdasarkan perbualan di atas, apakah halangan mencerap yang berlaku kepada Mirna semasa dia mendengar ceramah?
A. Agenda personal
B. Gangguan emosi
C. Terlalu kritikanl terhadap sumber
D. Gangguan luaran
E. Gangguan lamunan

55. Seorang pengarah sedang mendengar penjelasan rakan kongsi syarikat mereka mengenai masalah pekerja mereka melalui telefon. Sambil mendengar pengarah itu turutmenulis isi-isi penting yang bakal dibincangkan dalam satu mesyuarat nanti. Dalam situasi tersebut, apakah yang wajar dilakukan oleh pengarah tersebut untuk meningkatkan daya pencerapannya?

A. Mendengar masalah itu
B. Berhenti menulis
C. Merespons masalah itu
D. Melihat wajah rakan kongsi itu
E. Menulis apa jua yang lebih penting

56. Suria sedang menonton filem bertajuk “Ada Apa Dengan Cinta”. Ketika menonton, dia mencerap kata-kata yang dituturkan oleh pelakon wanita utama sehingga dia menangis. Di samping itu, Suria bercadang untuk meniru cara-cara pelakon wanita itu berlakon. Dalam konteks ini, tujuan suria mencerap adalah…

A. Mendapat nikmat dan membuat penilaian
B. Empati dan mendapat nikmat
C. Menikmati dan mempelajari sesuatu
D. Membuat penilaian dan empati
E. Turut menjadi pelakon

57. Freda mendengar dengan penuh perhatian apa yang disampaikan oleh Imran dengan tujuan memikirkan bagaimana hendak memberi respons yang berkesan tentang apa yang dinyatakan itu. Belum selesai Imran bercakap, Freda terus mencelah.
Apakah halangan mencerap yang boleh menjelaskan situasi di atas?
A. Kadar pencerapan
B. Ketepuan maklumat
C. Gangguan emosi
D. Agenda peribadi
E. Agenda misteri

58. “Saya kecewa, sepatutnya Tugasan 1 ini sudah siap dihantar kepada Pak Ngah semalam, tapi sampai sekarang belum siap juga”. Kata Aminah
Manakah respons memparafrasa yang sesuai untuk menggambarkan empati anda kepada Aminah?
A. Kenapa awak tak siapkan segera?
B. Itulah awak! Lain kali jangan lengah-lengahkan
C. Pastinya awak rasa sangat tertekan sekarang.
D. Bersabarlah, hal itu sementara sahaja
E. Jangan bimbang…Pak Ngah tak akan marah sebab dia lenient orangnya.

59. Komunikasi paling sesuai didefinisikan sebagai…
A. Penghantaran dan penerimaan mesej
B. Perkongsian makna melalui penghantaran dan penerimaan simbol-simbol
C. Penghantaran makna daripada seseorang kepada seseorang yang lain
D. Mengenkod dan mendekod mesej
E. Semua pilihan jawapan di atas

60. Thong Chai sedang bercakap-cakap dengan burung tiong kepunyaannya. Tiba-tiba burung itu menyanyi. Apakah peringkat komunikasi yang telah berlaku?
A. Komunikasi perspektif linear
B. Komunikasi perspektif transaksi
C. Komunikasi kemanusiaan
D. Komunikasi keburungan
E. Tiada satu pun di atas.